Operador(A) Pedágio

Way Brasil; Chapadão do Sul; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Alimentação ou Vale-Refeição

Convênio Médico Unimed Nacional

Seguro de Vida

Universidade WAY

Wellhub (Gympass)

Auxílio-Creche

Day Off

Transporte Fretado

PLR

Job summary

A Way Brasil procura Operador(a) de Praça de Pedágio para atuação presencial em Chapadão do Sul, MS, em regime 2x2. O profissional ficará responsável pela cobrança, atendimento aos motoristas e emissão de recibos, assegurando a fluidez do tráfego e o registro correto das tarifas.

É necessário ensino Fundamental completo, disponibilidade para turnos, cordialidade e paciência; conhecimento em sistemas de cobrança eletrônica é diferencial.

Qualifications

• Ensino Fundamental completo.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos.
• Boa capacidade de atendimento e paciência.
• Facilidade com cálculos simples e manuseio de dinheiro.
• Capacidade de lidar com situações de estresse.
• Conhecimento em cobrança eletrônica é diferencial.

Responsibilities

• Realizar cobrança de pedágio conforme tarifas.
• Prestar atendimento ao usuário com cordialidade.
• Emitir recibos e registrar transações.
• Monitorar o fluxo de veículos e manter a cabine organizada.
• Registrar incidentes e fechar o caixa ao final do expediente.
• Zelar pela segurança e qualidade no atendimento.

Skills

Cálculos básicos

Atendimento ao público

Turnos rotativos

Gestão de dinheiro

Trabalho sob pressão

Cobrança eletrônica

Education

Ensino Fundamental

Job description

Main responsibilities

O Operador(a) de Praça de Pedágio, também conhecido como Arrecadador(a), é responsável pela cobrança de pedágio aos motoristas que utilizam a rodovia, garantindo um atendimento ágil, eficiente e cortês. Este profissional desempenha funções essenciais para assegurar a fluidez do tráfego, o correto registro das tarifas e o cumprimento das normas de segurança da praça de pedágio.

• Realizar a cobrança das tarifas de pedágio, conforme as categorias de veículos e valores estabelecidos;
• Prestar atendimento ao usuário, orientando
• sobre valores e formas de pagamento (dinheiro, cartão, etc.);
• Emitir e entregar recibos de pagamento de pedágio aos usuários, garantindo o correto registro das transações;
• Monitorar o fluxo de veículos, mantendo a fluidez do tráfego nas cabines de pedágio;
• Realizar a troca de dinheiro e o correto manuseio de valores, garantindo a precisão das arrecadações;
• Zelar pela organização da cabine e área de atendimento, mantendo o ambiente limpo e seguro;
• Informar os usuários sobre condições de tráfego, fechamento de pistas ou outros assuntos relevantes, quando necessário;
• Executar outras atividades correlatas a critério do superior imediato;
• Utilizar adequadamente os sistemas e recursos disponibilizados pela empresa para a realização do seu trabalho, conforme normas e procedimentos internos;
• Ter conhecimento e cumprir, políticas, normas, procedimentos ou instruções de trabalho, definidos pelos sistemas da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Medicina do Trabalho e Segurança Viária, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa ou legislação em vigor;
• Cumprir com as normas de segurança estabelecidas para a operação da praça de pedágio;
• Registrar e relatar qualquer incidente ou irregularidade no fluxo de veículos ou nas operações de cobrança;
• Realizar o fechamento de caixa ao final do expediente, conferindo e registrando os valores arrecadados;
• Atender às necessidades de clientes e motoristas, com cordialidade e respeito, para garantir uma boa experiência de atendimento.

Requirements and skills

Ensino Fundamental completo;

Disponibilidade para trabalhar em turnos;

Boa capacidade de atendimento ao público, com cordialidade e paciência;

Facilidade com cálculos simples e manuseio de dinheiro;

Capacidade de lidar com situações de estresse e resolver problemas rapidamente;

Conhecimento em sistemas de cobrança eletrônica será um diferencial;

Desejável conhecimento ou vivência em procedimentos de arrecadação e operações de caixa.

Additional information

Atuação será presencial em Chapadão do Sul/MS;

Jornada de trabalho em escala 2x2.

Benefícios:

• Vale-Alimentação ou Vale-Refeição
• Convênio Médico Unimed Nacional
• Seguro de Vida
• Universidade WAY
• Wellhub (Gympass)
• Auxílio-Creche
• Day Off
• Transporte Fretado, destinado às funções operacionais da rodovia
• PLR (Participação nos Lucros e Resultados)

Em nossos processos seletivos, todas as pessoas são bem-vindas. Valorizamos, incentivamos e promovemos a Diversidade e a Inclusão em todas as etapas.