Operador(a) de Telemarketing ATIVO DE VENDAS - SÃO LUÍS

Grupo Elo; São Luís; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente está em busca de Operadores(as) de Telemarketing Ativo. A função envolve realizar ligações para oferecer produtos e serviços, com ênfase na excelência no atendimento. É necessário ter o ensino médio completo e habilidades de comunicação. Oferecemos benefícios como vale transporte, plano de saúde e vale lanche.

Serviços

Vale transporte

Lanche

Seguro de vida

Plano de saúde (após o período de experiência)

Auxílio creche

Clube de descontos

Plano de Academias (WELLHUB)

Dayoff (folga no seu aniversário)

Qualificações

• Comunicação clara e objetiva com clientes.
• Capacidade de trabalhar com metas e indicadores.
• Disponibilidade para trabalho presencial.

Responsabilidades

• Realizar ligações ativas para clientes.
• Atualizar informações no sistema.
• Cumprir metas de produtividade e qualidade.

Conhecimentos

Boa comunicação verbal e escrita

Habilidades básicas de informática

Facilidade com digitação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Somos uma empresa especializada em soluções de atendimento ao cliente, apaixonada por pessoas e movida por resultados. Aqui na ELO, acreditamos no poder da conexão humana para transformar experiências e gerar valor para os nossos clientes e colaboradores.

Se você gosta de se comunicar, é ágil e está em busca de crescimento profissional, essa oportunidade pode ser sua!

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de Operadores(as) de Telemarketing Ativo para integrar o nosso time. A principal missão será realizar contatos com clientes para oferta de produtos, serviços ou atualização cadastral, com foco em excelência no atendimento e alcance de metas.

• Realizar ligações ativas para clientes conforme roteiros e metas estabelecidas;
• Apresentar e oferecer produtos ou serviços de forma clara e objetiva;
• Atualizar informações no sistema de forma precisa e ágil;
• Cumprir metas de produtividade e qualidade;
• Conduzir a ligação com cordialidade, empatia e escuta ativa;
• Reportar ocorrências, dúvidas e sugestões ao supervisor imediato.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Obrigatórios:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidades básicas de informática;
• Facilidade com digitação e preenchimento de sistemas.
  
  
  

Desejáveis:

• Experiência anterior com vendas por telefone ou atendimento ativo;
• Vivência com metas e indicadores (discagem, conversão, TMA, etc.);
• Disponibilidade para trabalho presencial.
  
  
  

Informações adicionais

• Vale transporte;
• Lanche;
• Seguro de vida;
• Plano de saúde (após o período de experiência);
• Auxílio creche;
• Clube de descontos;
• Plano de Academias (WELLHUB)
• Dayoff ( folga no seu aniversário)