Operador(a) de Telemarketing - Atendimento Espanhol (São Paulo)

Grupo Elo; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de profissionais dedicados para oferecer um atendimento excepcional aos clientes. Nesta função, você será responsável por resolver dúvidas e problemas de usabilidade, garantindo uma experiência positiva para os usuários. Se você possui habilidades em comunicação, é empático e tem um bom domínio do Espanhol, esta é a oportunidade ideal para você. Junte-se a uma equipe que valoriza a transformação e a excelência no atendimento, impactando a vida de milhares de pessoas diariamente.

Serviços

Vale transporte

Vale alimentação ou refeição

Seguro de vida

Plano de saúde (após o período de experiência)

Auxílio creche

Clube de descontos

Acesso ao Gympass

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Bom nível de conversação e escrita em Espanhol é desejável.

Responsabilidades

• Prestar atendimento ao cliente via chat ou e-mail.
• Assegurar um atendimento de excelência e ser empático.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Espanhol

Comunicação escrita

Empatia

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Google Suite

Descrição da oferta de emprego

Job description

Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar a vida das pessoas através das conexões. A nossa missão é impactar a vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhor experiência de atendimento aos clientes dos nossos clientes.

Main responsibilities

• Prestar atendimento ao cliente (usuários) através dos canais (chat ou e-mail), com objetivo de sanar dúvidas e/ou resolver problemas de usabilidade no site e aplicativo associados aos serviços contratados.
• Assegurar um atendimento de excelência, mantendo um atendimento ativo, sendo sempre empático e prestativo.
• Se conectar com os gestores e outros setores para encontrar a melhor solução diante dos desafios que poderão surgir durante os atendimentos.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo.
• Bom nível de conversação e escrita em Espanhol.
• Desejável conhecimento nas ferramentas do Google Suite.
• Desejável experiência com atendimento.

Additional information

• Vale transporte.
• Vale alimentação ou refeição.
• Seguro de vida.
• Plano de saúde (após o período de experiência).
• Auxílio creche.
• Clube de descontos.
• Acesso ao Gympass, com planos a partir de R$29,90/mês.