OPERADOR(A) DE TELEMARKETING

BigCard; Governador Valadares; Hybrid; BRL 27,900 - 39,060; Full time

Job summary

A BigCard em Governador Valadares busca um profissional para atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas, oferecendo serviços e realizando vendas. É fundamental ter habilidades de comunicação, persuasão e organização, necessário seguir roteiros e registrar atendimentos.

O candidato ideal será proativo e capaz de trabalhar sob pressão, pronto para atender a uma variedade de clientes, incluindo usuários e redes credenciadas.

Qualifications

• Experiência em atendimento telefônico ao cliente.
• Conhecimento sobre os serviços oferecidos pela empresa.
• Habilidades em seguir roteiros e scripts.

Responsibilities

• Atender Clientes: Usuários, Redes Credenciadas e Empresa.
• Oferecer serviços via tele atendimento.
• Registrar comunicações e atendimentos.

Skills

Habilidades de comunicação

Persuasão

Negociação

Proatividade

Organização

Capacidade de trabalhar sob pressão

Job description

Overview

Responsável por realizar atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas, oferecendo serviços, e realizando vendas. Este profissional deve possuir habilidades de comunicação, persuasão e negociação, além de conhecimento sobre os serviços oferecidos pela empresa. O cargo exige proatividade, organização e capacidade de trabalhar sob pressão.

Responsabilidades

• Atender Clientes: Usuários, Redes Credenciadas e Empresa;
• Oferecer serviços via tele atendimento;
• Seguir roteiros e scripts de tele atendimento;
• Registrar comunicações e atendimentos através do REGISTRO DE PROTOCOLO.