Operador(a) de Teleatendimento PCD

Winover Contact Center; Mogi das Cruzes; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de contact center em Mogi das Cruzes busca profissionais para atuar no atendimento a clientes inadimplentes. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, com oportunidades de crescimento, benefícios como assistência médica e vale refeição. Buscamos pessoas com empatia e habilidades de negociação para se juntar à nossa equipe.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Refeição

Vale Transporte

Auxílio Creche

Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas

Descontos em farmácia

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Curso Técnico ou Superior é um diferencial.
• Idade maior de 18 anos correta.

Responsabilidades

• Contatar clientes inadimplentes, negociar pagamentos.
• Emitir boletos e registrar atendimentos.
• Esclarecer dúvidas e propor soluções.

Conhecimentos

Empatia

Boa comunicação

Agilidade

Poder de argumentação

Negociação

Conhecimento em informática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Curso Técnico, Superior Cursando ou Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

AWinoveré uma organização comprometida com obem-estar e o crescimento de seus colaboradores. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe. Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de promovermos práticas que garantem qualidade de vida no trabalho.

O que oferecemos:

Ambiente de Trabalho Positivo:Acreditamos que um clima organizacional saudável é fundamental para o bem-estar de todos. Aqui, você encontrará um time de colegas e gestores prontos para apoiar o seu desenvolvimento.

Oportunidades de Crescimento:Investimos no crescimento profissional de nossos colaboradores por meio de treinamentos e promoções internas.

Benefícios Atraentes:Além de um salário compatível com o mercado, oferecemos benefícios que garantem qualidade de vida, como assistência médica e programas de bem-estar.

Valorizamos a diversidade e acreditamos na construção de uma cultura mais inclusiva!

ATENÇÃO: Este espaço é exclusivo para PESSOAS COM DEFICIÊNCIA. Caso não seja a sua condição, favor não prosseguir com seu cadastro. Existem outras vagas em nossa Página de Carreiras que podem ser de seu interesse, confira!

Main responsibilities

• Contatar os clientes inadimplentes e realizar as negociações para o efetivo pagamento do débito;
• Negociações de dívidas propondo as melhores soluções de recuperação de Crédito;
• Esclarecer dúvidas;
• Emitir boletos dos acordos;
• Registrar as ocorrências do atendimento no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo
• Mas será um diferencial se tiver Curso Técnico, Superior Cursando ou Completo;
• Idade maior de 18 anos;
• Fácil acesso à região de Mogi das Cruzes - SP (vaga 100% presencial);
• Conhecimento em informática e digitação

Além disso, contaremos com sua empatia , boa comunicação, agilidade para solucionar diferentes situações e resolvê-las. Seu poder de argumentação e negociação são imprescindíveis para ter sucesso em suas demandas.

Additional information

Quais são nossos benefícios?

Assistência Médica;

Assistência Odontológico;

Vale Refeição;

Vale Transporte;

Auxílio Creche;

Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas;

Descontos em farmácia