Operador(a) de Monitoramento

MASP

São Paulo

On-site

BRL 31,000 - 45,000

Full time

7 days ago

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Benefits offered by this job

Vale Refeição

Vale Cultura (opcional)

Vale Transporte

Plano de Saúde Bradesco

Plano Odontológico MetLife

TotalPass

Clude Saúde

Credencial SESC

Seguro de Vida Prudential

Amigo MASP

Ingressos MASP

Job summary

O MASP busca um(a) Operador(a) de Monitoramento para atuar na área de Operações. A posição envolve operar sistemas de segurança, monitorar CFTV, controle de acesso e alarmes, assegurando a proteção do patrimônio histórico e a segurança de visitantes e colaboradores.

O regime é CLT, com jornada em escuta 12×36, incluindo 1h de almoço, com disponibilidade para ajustes de escala conforme a necessidade. Requisitos: ensino médio completo e experiência comprovada na função, além de conhecimento em

Qualifications

Ensino médio completo e curso de Operador de Monitoramento.
Experiência comprovada de 3 a 5 anos na função de Operador de Monitoramento ou CFTV.
Conhecimento das normas de segurança da informação, privacidade e diretrizes de sigilo no tratamento de dados e imagens.
Domínio operacional em sistemas de CFTV, softwares de monitoramento integrados e centrais de alarme de intrusão e incêndio.
Pacote Office, com ênfase em Word e Excel, e uso de e-mail corporativo.
Domínio de protocolos de comunicação operacional e manuseio de equipamentos de rádio (HT) e telefonia.

Responsibilities

Monitorar ininterruptamente as imagens do sistema de CFTV visando a segurança patrimonial e dos usuários.
Operar o painel de alarmes e o sistema de detecção, reagindo prontamente a alertas.
Auditar imagens gravadas conforme necessidade da operação ou solicitações autorizadas.
Comunicar instruções entre áreas e equipes de campo via rádio ou telefone.
Controlar remotamente sistemas de acesso e elevadores, identificando falhas operacionais.
Documentar ocorrências em relatórios diários e manter registro histórico do turno.
Consolidar métricas operacionais em planilhas para controle de performance.
Processar e responder e-mails corporativos para manter o fluxo de informações.

Skills

Operação de Monitoramento

Comunicação Operacional

Education

Ensino Médio Completo

Curso de Operador de Monitoramento

Tools

Sistemas de CFTV

Softwares de Monitoramento

Centrais de Alarme

Pacote Office (Word/Excel)

E-mail corporativo

Rádio HT e Telefonia

Job description

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Operador(a) de Monitoramento na área de Operações.

No MASP, museu diverso, inclusivo e plural, esta posição será responsável por operar e monitorar continuamente os sistemas de segurança eletrônica, incluindo CFTV, controles de acesso e alarmes. A atuação identifica anormalidades e apoia o acionamento rápido e coordenado das equipes de campo e de recursos externos, contribuindo para a proteção do patrimônio histórico, artístico e físico, bem como para a integridade de visitantes e colaboradores.

Posição: CLT
Horário: Em regime deescala 12×36, com 1h para almoço/jantar. Disponibilidade para alteração de Escala/horário conforme as necessidades.

Main responsibilities

Monitorar ininterruptamente as imagens do sistema de CFTV, com foco na segurança preventiva do patrimônio e dos usuários.
Operar o painel de alarmes e o sistema de detecção de incêndio, identificando e reagindo prontamente a alertas ou inconformidades.
Auditar imagens gravadas conforme a necessidade da operação ou mediante solicitações formais autorizadas.
Realizar a comunicação entre as áreas internas, transmitindo instruções via rádio (HT) ou telefone para as equipes de campo em caso de ocorrências.
Controlar remotamente os sistemas de acesso e o funcionamento de elevadores, monitorando a movimentação e identificando falhas operacionais.
Documentar ocorrências em relatórios diários, garantindo o registro histórico confiável das atividades do turno.
Consolidar métricas operacionais em planilhas para controle de performance do setor.
Processar e responder e-mails corporativos, garantindo o fluxo ágil e o repasse de informações às equipes responsáveis.
Diagnosticar falhas técnicas em equipamentos e softwares de segurança, formalizando a abertura de chamados de manutenção junto aos fornecedores e à TI.

Requirements and skills

Requisitos mínimos e habilidades:

Ensino médio completo e curso de Operador de Monitoramento.
Experiência comprovada de 3 a 5 anos na função de Operador de Monitoramento ou CFTV.
Conhecimento das normas de segurança da informação, privacidade e diretrizes de sigilo no tratamento de dados e imagens.

Obrigatório:

Domínio operacional em sistemas de CFTV, softwares de monitoramento integrado e centrais de alarme de intrusão e incêndio.
Pacote Office, com ênfase prática em Word e Excel, e uso de e-mail corporativo.
Domínio de protocolos de comunicação operacional e manuseio de equipamentos de rádio (HT) e telefonia.

Diferenciais:

Cursos relacionados à área de segurança.
Experiência prévia em operações complexas de alto fluxo e em entidades culturais.
Conhecimento das rotinas gerais de segurança predial e planos de abandono em espaços culturais.

Additional information