OPERADOR (A) DE LOJA - POÇOS DE CALDAS

Humanitarian; Poços de Caldas; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Humanitarian Calçados busca um operador de caixa para gerenciar pagamentos e atender clientes em suas lojas. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, experiência na função e boa comunicação. A empresa, com forte presença no setor, prioriza um atendimento de qualidade e oferece oportunidades de crescimento.

Qualificações

• Experiência na função desejável.
• Noções de informática e digitação necessárias.

Responsabilidades

• Efetuar a abertura e fechamento do caixa e cobrar valores das compras.
• Atender o cliente e oferecer a melhor forma de pagamento.
• Manter o local de trabalho limpo e organizado.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conferência e controle

Manuseio de caixa

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Responsável pela cobrança dos valores das compras, pagamento de fatura dos cartões HTN, abertura e fechamento do caixa, e emissão de comprovantes de lançamentos (cartões de crédito/débito, dinheiro e PIX) realizados no dia.

1. Efetuar a abertura e fechamento do caixa, emitindo comprovantes de lançamentos de dinheiro, cartões de crédito/débito, PIX e pagamento de faturas do dia.
2. Conferir o valor recebido na abertura do caixa para abastecimento e facilidade de troco.
3. Atender o cliente e oferecer a melhor forma de pagamento.
4. Oferecer o cartão HTN aos clientes que ainda não possuem essa forma de pagamento.
5. Identificar o cliente através de documento oficial (RG ou CNH) para abertura de crédito.
6. Cadastrar e atualizar a ficha cadastral do cliente, solicitando os documentos necessários (RG, CPF e telefone) para análise e aprovação, conforme Política de Crédito vigente.
7. Para clientes já possuindo o cartão HTN, oferecer os serviços de PCJ e PP.
8. Efetuar a cobrança dos valores das compras, verificando a autenticidade da cédula no pagamento em dinheiro; solicitar documento de identificação no pagamento com o cartão HTN.
9. Realizar a conferência visual do produto (modelo, numeração, cor, costuras, quantidade de itens adquiridos) para evitar futuras trocas e reclamações.
10. Realizar o embrulho para presente quando solicitado, seguindo regras internas.
11. Manusear valores e equipamentos de caixa, além de repor itens de apoio à operação (capa de carne, sacolas, bobinas, papel de presente, etc.).
12. Manter o local de trabalho limpo e organizado, auxiliando em tarefas adversas na unidade.
13. Prestar suporte às demais áreas da loja, como estoque, VM e reposição (Multifunção).

Formação Escolar: Ensino Médio Completo

Desejável experiência na função

Noções de informática e digitação

A Humanitarian Calçados, fundada em 1980, possui 50 lojas em mais de 22 cidades nos estados de SP, RJ, MG e PR. Destaca-se entre as cinco maiores do segmento no Brasil, comercializando as principais marcas do setor e mantendo relacionamento próximo com a indústria para oferecer as melhores ofertas. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra única, com uma equipe dedicada a oferecer o melhor atendimento de moda, promovendo bem-estar e atualização através de nossa paixão por calçados.