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Operador(a) de Cobrança - Barra Funda

Comm

São Paulo

Híbrido

BRL 24.000 - 36.000

Tempo integral

Ontem

Torna-te num dos primeiros candidatos

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Resumo da oferta

Uma empresa dinâmica busca um(a) Operador(a) de Cobrança para atuar na recuperação de valores de clientes inadimplentes. O profissional será responsável por contato proativo com os clientes, negociação de débitos e cumprimento de metas. Oferecemos um pacote de benefícios atrativo e um ambiente de trabalho híbrido.

Serviços

Vale-refeição + Ajuda Home Office

Vale Transporte

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida

TotalPass (acesso a plataforma de bem-estar)

Cursos internos gratuitos com certificado

Parcerias com Instituições de Ensino

Desconto exclusivo no site da COMM

Day Off no seu aniversário

Qualificações

Ensino Médio Completo exigido.
Habilidades em negociação e gestão de inadimplência desejáveis.
Experiência com relacionamento com clientes e boa comunicação.

Responsabilidades

Realizar contato com clientes inadimplentes para negociação de débitos.
Registrar interações e propostas em sistemas específicos.
Cumprir metas de ligações e valores recuperados.

Conhecimentos

Negociação

Gestão de inadimplência

Relacionamento com clientes

Escuta ativa

Paciência e tolerância

Informática básica

Formação académica

Ensino Médio Completo

Sobre a Vaga

Buscamos um(a) Operador(a) de Cobrança, onde esse profissional será responsável por atuar na cobrança de clientes inadimplentes, pessoas físicas ou jurídicas, com foco na recuperação de valores, contribuindo diretamente para a saúde financeira da empresa.

Responsabilidades

Realizar contato com clientes inadimplentes de forma proativa para negociação de débitos.

Apresentar propostas de acordo e registrar todas as interações em sistemas específicos da empresa.

Localizar clientes desatualizados por meio de pesquisas internas.

Identificar e relatar problemas, disputas ou reclamações, encaminhando aos setores responsáveis.

Verificar e solucionar discrepâncias de faturamento.

Cumprir metas de ligações, valores recuperados e acordos fechados.

Requisitos

Ensino Médio Completo.

Competências desejáveis: Negociação, Gestão de inadimplência, Relacionamento com clientes, Escuta ativa, paciência e tolerância, e Informática básica.

Benefícios