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Grupo Roldão S/A, localizado em Osasco, SP, busca operadore(a) de caixa para registrar mercadorias, receber pagamentos e atender clientes com cordialidade. O profissional atuará no PDV, orientará sobre produtos e vantagens do programa de fidelidade, além de promover campanhas vigentes.
O cargo envolve trocas, cancelamentos, sangrias e fechamento diário do caixa, mantendo a organização do posto e o atendimento de qualidade aos clientes.
Registrar os produtos adquiridos pelos clientes, fazer as devidas cobranças e atende-los da melhor forma possível.
Abrir o terminal de caixa (PDV), verificar junto à liderança o caixa/posto em que estará alocado, conferir a funcionalidade dos equipamentos e realizar o acesso ao sistema para iniciar a operação e o atendimento aos clientes; Operar o terminal de caixa (PDV), registrando as mercadorias adquiridas, informando o valor total da compra e recebendo os pagamentos de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo cliente; Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos, serviços e procedimentos da loja; Explicar e divulgar o Programa de Fidelidade, bem como ofertar campanhas e benefícios vinculados ao programa, quando disponíveis; Ofertar o cartão da empresa aos clientes, apresentando seus benefícios, condições e orientações para adesão, conforme as campanhas e procedimentos vigentes; Realizar sangrias periódicas no caixa, acionando o fiscal de caixa para conferência e retirada dos valores em espécie; Realizar procedimentos de troca de mercadorias por meio de Vale-Troca, bem como cancelamentos de compras e itens, acionando o fiscal de caixa quando necessário; Auxiliar na reposição e devolução de produtos deixados pelos clientes nos caixas em razão de desistência da compra; Auxiliar, quando necessário, no recolhimento e organização dos carrinhos de compras no estacionamento; Realizar o fechamento diário do caixa, conferindo os valores em espécie, os pagamentos realizados via cartões de débito e crédito, efetuando a sangria e acondicionando os valores em malote; Conferir e acompanhar eventuais diferenças de caixa, assinando o Relatório de Quebra/Sobra de Caixa quando houver divergência de valores; Zelar pela organização, limpeza e conservação do posto de trabalho, bem como pelo bom atendimento aos clientes.
Tempo de experiência: Sem experiência