Operador (a) de Caixa - Hotelaria - Centro RJ

bUP Hotels; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em crescimento está em busca de um Operador (a) de Caixa para integrar sua equipe. O profissional será responsável por executar operações financeiras com precisão, atender clientes, e garantir a excelência no serviço. Se você é organizado, comunicativo e tem paixão por atendimento ao cliente, essa é a oportunidade ideal para você! Venha fazer parte de uma equipe dedicada e contribuir para um ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico, onde suas habilidades serão valorizadas e seu crescimento profissional será incentivado.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e operações financeiras.
• Conhecimento em Pacote Office e softwares de PDV é desejável.

Responsabilidades

• Executar operações financeiras do caixa com exatidão.
• Atender solicitações dos clientes e prestar informações sobre o cardápio.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Conciliamento financeiro

Formação académica

Ensino médio completo

Cursando superior em hotelaria/turismo

Ferramentas

Pacote Office

Software hoteleiro de PDV

Descrição da oferta de emprego

Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande!

Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso time, com a posição de Operador (a) de Caixa.

Vem ser b UP!

Junte-se à nossa equipe!

Executar as operações financeiras referentes ao caixa dos pontos de vendas, com exatidão e de acordo com os procedimentos de controle estabelecidos e padrões da marca.

Atividades:

1. Efetuar o lançamento de comandas no sistema, fechar contas e emitir o cupom fiscal para assinatura do cliente, durante o serviço;
2. Atender solicitações / pedidos dos clientes via telefone;
3. Prestar informações relacionadas ao cardápio, quando solicitado;
4. Apresentar a conta e receber os respectivos pagamentos dos clientes;
5. Organizar os comprovantes de serviços assinados, encaminhando-os para a recepção;
6. Conciliar o serviço prestado com os lançamentos efetuados, fechando o movimento do caixa, diariamente;
7. Depositar os valores recebidos no movimento diário em cofre determinado;
8. Controlar o valor do fundo fixo pré-estabelecido, diariamente;
9. Emitir relatórios pertinentes às operações de lançamentos;
10. Aplicar os processos e procedimentos do “Auto Controle” da área;
11. Transmitir, prontamente, os pedidos para a cozinha e para o garçom de room service;
12. Prestar suporte administrativo ao coordenador de alimentos e bebidas, quando solicitado;
13. Servir alimentos e bebidas aos clientes, nos pontos de venda, de acordo com os padrões de excelência no atendimento, quando necessário;
14. Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

Formação:

• Ensino médio completo;
• Pacote Office;
• Desejável: Cursando superior em hotelaria/turismo ou compatível;
• Desejável: Operação de software hoteleiro de PDV;
• Inglês intermediário.