Operador (a) de Caixa

Flex Atacarejo; Jaguariúna; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de varejo busca um profissional dedicado para garantir um atendimento excepcional na frente de caixa. Este papel é crucial para a experiência do cliente, envolvendo desde o cumprimento cordial até o registro preciso das compras. O candidato ideal terá um Ensino Médio Completo e uma paixão por encantar os clientes, garantindo que todos encontrem o que precisam. Se você é alguém que valoriza a interação com o cliente e deseja contribuir para um ambiente de trabalho positivo, esta é a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Ensino Médio Completo é necessário.
• Habilidades de comunicação e cordialidade são essenciais.

Responsabilidades

• Realizar o Padrão Mínimo de Atendimento Enxuto.
• Registrar as mercadorias com atenção e seguindo as medidas de Prevenção de Perdas.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Comunicação

Atenção Concentrada

Cordialidade

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Este profissional é responsável pelo Padrão de Atendimento na frente de caixa, ou seja, cumprimentar o cliente, registrar as compras passando uma a uma no leitor, conferir se o registro está correto e concluir com a efetivação do pagamento através dos diferentes meios existentes, podendo efetuar troco bem como auxiliar o cliente a empacotar suas compras. É importante seguir o Padrão de Atendimento, interagindo com o Cliente através de perguntas que garantam que ele conseguiu encontrar tudo o que procurava, visando a melhoria contínua de nossos serviços.

Main responsibilities

• Realizar o Padrão Mínimo de Atendimento Enxuto.
• Verificar se o cliente faz parte do programa de fidelidade "Viva Enxuto".
• Priorizar o atendimento ao cliente com cordialidade.
• Registrar as mercadorias com atenção e seguindo as medidas de Prevenção de Perdas.
• Manter o checkout higienizado.
• Realizar os procedimentos de fechamento de caixa e conferências.
• Realizar a devolução de mercadorias de desistência, priorizando os produtos perecíveis.
• Tirar dúvidas dos clientes principalmente sobre ofertas e localização de produtos.
• Auxiliar o cliente a empacotar suas compras.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo
• Prazer em atender e encantar o cliente
• Atenção concentrada
• Boa comunicação
• Cordialidade