Operador(a) de Atendimento – SAC

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 17 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Auxílio-Creche

Assistência Médica NotreDame

Refeitório no local

Parcerias com universidades com Des.10

Parcerias com SESC e farmácias

Premiação / hora extra

Plano de carreira

Resumo da oferta

A OPORTUNIDADE de Teleatendimento – SAC está aberta para profissionais que atuem no atendimento ao cliente, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e tratando solicitações com agilidade e organização. O regime é 6x1, com jornada de 6h20 por dia, em Tabão da Serra, SP.

As vagas exigem ensino médio completo e idade mínima de 18 anos; experiência com SAC é considerada um diferencial. Benefícios incluem vale-transporte, vale-refeição, assistência médica opcional, refeitório no local e plano de

Qualificações

• Perfil ágil e organizado para acompanhar múltiplos atendimentos e processos.
• Consegue atuar com até 3 atendimentos simultâneos.
• Requisito de Ensino Médio completo.
• Experiência com SAC será considerada diferencial.
• Ter 18 anos ou mais.
• Para candidatos do sexo masculino, certificado de reservista em dia.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cliente com agilidade e organização.
• Prestar suporte e solucionar dúvidas e solicitações.
• Acompanhar abertura e acompanhamento de solicitações.
• Garantir a qualidade do atendimento e registrar informações nos sistemas.

Conhecimentos

Agilidade

Organização

Multitarefa

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

OPORTUNIDADE | TELEATENDIMENTO – SAC

Estamos contratando profissionais para atuar com atendimento ao cliente em diferentes operações de SAC, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e realizando tratativas de forma ágil e organizada.

ATIVIDADES

• Realizar atendimento ao cliente com agilidade e organização;
• Prestar suporte e solucionar dúvidas e solicitações;
• Atuar na abertura e acompanhamento de solicitações;
• Acompanhar processos e garantir a qualidade do atendimento;
• Registrar informações nos sistemas;
• Manter atenção aos detalhes durante todo o atendimento.

SALÁRIO: R$ 1.625,28

BENEFÍCIOS

• Vale-Transporte;
• Vale-Refeição de R$ 12,04 por dia;
• Auxílio-Creche de R$ 220,00 para crianças de até 2 anos;
• Assistência Médica opcional NotreDame após 90 dias;
• Refeitório e restaurante no local;
• Parcerias com universidades, com descontos de 10% a 60%;
• Parceria com SESC e farmácias;
• Campanhas de premiação e possibilidade de hora extra;
• Plano de carreira estruturado a partir de 6 meses.

LOCAL DE TRABALHO

Taboão da Serra/SP

ESCALA

6x1 – jornada de 6h20 por dia.

Folgas alternadas aos sábados ou domingos.

HORÁRIOS DISPONÍVEIS

SAC – TURISMO

• 06h00 às 12h20
• 09h00 às 15h20
• 12h20 às 18h40
• 15h20 às 21h40
• 17h40 às 00h00 – com adicional noturno
• Treinamento: 13h20 às 19h40

SAC – SANEAMENTO

• 14h20 às 20h40
• 15h30 às 21h50
• 16h20 às 22h40
• Treinamento: 13h20 às 19h40

SAC – DISTRIBUIDORA

• 11h40 às 18h00
• 15h40 às 22h00
• Treinamento: 07h00 às 13h20

REQUISITOS

• Ter 18 anos ou mais;
• Para candidatos do sexo masculino, estar com o certificado de reservista em dia;
• Ensino Médio completo;
• Perfil ágil e organizado para acompanhar múltiplos atendimentos e processos, podendo atuar com até 3 atendimentos simultaneamente;
• Fácil acesso a Taboão da Serra;
• Experiência com SAC será considerada um diferencial.

IMPORTANTE: As opções de horário estão sujeitas à disponibilidade da operação.