Op Telemarketing Sac Home Office

buscojobs Brasil; São Paulo; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de telemarketing está em busca de um Operador(a) de Telemarketing – SAC para atender clientes, registrar solicitações e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços. O candidato ideal deve ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. O trabalho será em um modelo híbrido, com a possibilidade de home office após 90 dias. O salário base é de R$ 1.518,00, além de variáveis e benefícios.

Serviços

Benefícios

Plano de carreira

Qualificações

• Ser maior de idade.
• Possuir um computador adquirido há menos de 8 anos.
• Ter conexão de internet de pelo menos 50 Mbps.

Responsabilidades

• Prestar atendimento receptivo e fornecer informações.
• Registrar solicitações e auxiliar em demandas de produtos/serviços.
• Realizar vendas durante campanhas específicas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Solução de problemas

Vendas

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Computador com Windows 10

Headset USB

Câmera HD

Descrição da oferta de emprego

Visão Geral

Destaques importantes

• Área e especialização profissional : Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico : Operacional
• Número de vagas : 50
• Local de trabalho : São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
• Jornada Período Integral
• Modelo de Trabalho : Híbrido

Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing – SAC para atuar no atendimento receptivo, prestando suporte e solucionando dúvidas dos clientes. O(a) profissional será responsável por fornecer informações, registrar solicitações, auxiliar em demandas de produtos / serviços e garantir uma experiência positiva no contato com a empresa. Auxiliar o cliente no momento da compra de cápsulas, máquinas e acessórios, no esclarecimento de dúvidas, emissão de via de boletos entre outros; Possibilidade de realizar vendas durante determinadas campanhas.

Salário : 1.518,00 + Variável de até 400,00 + Benefícios + Plano de carreira

Horários : 08:00 às 14:20 e 11:00 às 17:20

Escala : 6x1; Folgas fixas aos Domingos

Jornada : 6:20

Modalidade : Híbrido - Com possibilidade de Home Office após 90 dias

Local de trabalho : Alexandre Dumas - Zona Sul

Responsabilidades

• Prestar atendimento receptivo, fornecer informações, registrar solicitações e auxiliar em demandas de produtos / serviços.
• Garantir uma experiência positiva no contato com a empresa.
• Auxiliar o cliente no momento da compra de cápsulas, máquinas e acessórios, esclarecer dúvidas, emitir boletos e, em campanhas específicas, realizar vendas.

Requisitos

• Ser maior de idade
• Ensino médio completo
• Requisitos de Tecnologia
  • Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos
  • Sistema operacional Windows 10 ou superior
  • Processador Core i3 de 5ª geração ou superior
  • 8 GB de memória RAM
  • 3.5 GB de espaço livre no disco rígido
  • Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior
  • 2 portas USB não utilizadas
  • HD de 150 GB
  • Teclado, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas)
  • Antivírus atualizado
  • Headset
  • Headset USB
  • Câmera HD com 3 MP para chamadas e gravações em vídeo 720p
  • Conexão de internet de 50 Mbps ou superior
  • Velocidade upload 1 Mbps
  • Conexão cabeada (serviço de internet estável)

Valorizado

• Escolaridade Mínima : Ensino Médio (2º Grau)