OI | Supervisor Vendas e Serviços (Varejo) - Blumenau

OI - Oportunidades Internas; Blumenau; Presencial; BRL 30.000 - 50.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A C&A está buscando um Supervisor de Vendas e Serviços para Blumenau. O candidato ideal terá experiência em liderança e operação de varejo, assegurando a execução das atividades operacionais e promovendo uma excelente experiência de compra. A empresa oferece um ambiente inovador e benefícios como assistência médica e férias semestrais.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Telemedicina e Teleterapias

BDay Off

Benefício Refeição Flex

Férias Semestrais

Desconto em compras nas lojas C&A

Qualificações

• Recomendável experiência em liderança, planejamento e operação de varejo.
• Boa comunicação verbal e facilidade para lidar com pessoas.

Responsabilidades

• Assegurar a execução das atividades operacionais e implantação das estratégias.
• Garantir que as experiências de compra sejam compatíveis com a missão da empresa.
• Liderar equipes de alta performance e fomentar o orgulho de pertencer à empresa.

Conhecimentos

Liderança

Planejamento

Atendimento ao cliente

Comunicação verbal

Descrição da oferta de emprego

OI | Supervisor Vendas e Serviços (Varejo) - Blumenau

A C&A é muito eu

Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira.

Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!

Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.

Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.

Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.

Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.

Curta nossa página de carreira no LinkedIn para saber mais sobre nosso dia-a-dia!

Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA, para atuar como:

1. Assegurar a garantia da execução das atividades operacionais, implantação das estratégias corporativas e aproveitamento de oportunidades comerciais.
2. Garantir que os custos operacionais da loja estejam dentro dos parâmetros estabelecidos como meta, por meio da conscientização de consumo, ações que evitem perdas potenciais e identificação de oportunidades e soluções de redução de custos e ganho de escala, sem prejuízo à experiência de compra do cliente.
3. Garantir que as experiências de compra de nossos clientes sejam compatíveis com nossa missão: “superar as expectativas dos clientes”, mensuradas em pesquisas de satisfação, como o “cliente oculto”, através de ações voltadas para vendas, processos e atendimento.
4. Garantir a uniformidade de operação, exposição e atendimento entre todas as lojas C&A, seguindo orientações dos setores, manuais padrão e políticas internas.
5. Fomentar o orgulho de pertencer à C&A entre os colaboradores e a atratividade da marca no mercado de trabalho, reduzindo o turnover por meio de divulgação e execução do plano de carreira, definição de sucessão, processos de seleção, treinamentos, feedbacks e avaliações de desempenho.
6. Liderar equipes de alta performance com base em um plano de sucessão, identificando potenciais e fortalecendo suas características, além de distribuir responsabilidades.
7. Ampliar e renovar a carteira de clientes através do atendimento dos colaboradores do Varejo e RFS, com treinamentos, orientações, reconhecimento e motivação.
8. Minimizar perdas patrimoniais por manutenção preventiva, uso adequado de equipamentos e análise de pontos críticos, em parceria com fiscais e técnicos.
9. Estimular a participação em ações do Instituto C&A, promovendo o trabalho voluntário.
10. Elaborar e garantir a execução do planejamento de horários da equipe, considerando curva de vendas e políticas de RH.
11. Auxiliar o gerente na contratação, avaliação de desempenho e alocação de profissionais.
12. Garantir o cumprimento do calendário de treinamentos, atuando como facilitador e multiplicador.
13. Acompanhar visitas de representantes, fornecendo informações relevantes sobre a loja e concorrentes.
14. Zelar pela imagem da empresa, representando-a eticamente perante clientes e mercado, e identificar oportunidades comerciais no mercado local.
15. Recomendável experiência em liderança, planejamento, atendimento ao cliente, operação de varejo e vendas.
16. Boa comunicação verbal e facilidade para lidar com pessoas.

O que oferecemos?

• Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);
• Dr. C&A - Telemedicina e Teleterapias;
• BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente!
• Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);
• Férias Semestrais;
• Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.

Seja bem-vinda(o) ao portal de Oportunidades Internas!

A página de carreiras interna C&A é exclusiva para associados que desejam evoluir na carreira. Aqui, disponibilizamos vagas de todas as áreas ao longo do tempo. Sempre confira se sua vaga dos sonhos está disponível.

Trabalhar na C&A é estar em uma empresa dinâmica, ética e inovadora, onde você pode ser quem é, se desenvolver, com respeito, trabalho em equipe e diversão!

Participe das oportunidades internas e seja protagonista de sua história!