Oferta: Responsável de Logística e Customer Service - Pharma

Clinica; Outro Lado; Presencial; BRL 150 000 - 230 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Clinica, líder no setor farmacêutico, procura um Responsável de Logística e Customer Service para reforçar a sua estrutura. Será responsável pela gestão do departamento logístico, desde a receção até à entrega, assegurando satisfação dos pedidos com qualidade e rapidez.

O candidato ideal tem formação superior em gestão ou engenharia industrial, experiência em logística, gestão de armazéns, liderança de equipas e bom nível de inglês; conhecimentos informáticos.

Qualificações

• Formação superior em Gestão ou Engenharia industrial.
• Experiência na área da Logística.
• Experiência na gestão e organização de armazéns (obrigatório).
• Experiência na gestão de equipas.
• Conhecimentos sólidos de Inglês.
• Bons conhecimentos informáticos.
• Dinâmico e focado.

Responsabilidades

• Responsável pelo departamento logístico, desde a recepção até à entrega.
• Responsável pela satisfação dos pedidos dos clientes com qualidade e rapidez, assegurando custos competitivos.
• Gestão e coordenação de todas as tarefas do departamento de CS.
• Assegurar que as ações respeitam os procedimentos da empresa e garantem boa assistência ao cliente.
• Coordenação do departamento e desenvolvimento da equipa através de boas práticas definidas pela direção geral.
• Gestão de recursos e definição de prioridades para manter os níveis de serviço.
• Garantir que processos são executados dentro dos prazos definidos.
• Gestão do operador logístico, controlo e análise de custos.
• Controlo e validação em SAP de pedidos bloqueados por crédito e ruptura.

Conhecimentos

Inglês

Informática

Formação académica

Gestão/Engenharia industrial

Descrição da oferta de emprego

Responsável de Logística e Customer Service - Pharma (m/f)

Oferta: Responsável de Logística e Customer Service - Pharma:Clínica

Michael Page Portugal

31-12-2024

Sobre os nossos clientes

O nosso cliente é uma multinacional de referência no seu sector de atividade.

Descriçăo da oferta

O nosso cliente encontra-se à procura de um Responsável de Logística e Customer Service, para reforçar a sua estrutura

Principais responsabilidades

O Candidato Seleccionado Terá As Seguintes Responsabilidades

• Responsável pelo departamento logístico, desde a recepção até à sua entrega;
• Responsável para satisfação dos pedidos dos clientes com a máxima qualidade e rapidez e garantindo uma estrutura de custos competitiva;
• Responsável pela gestão e coordenação de todas as tarefas atribuídas ao departamento de CS;
• Assegurar que as mesmas se realizam dentro dos procedimentos da companhia assegurando um bom nível de assistência aos clientes e a satisfação do mesmo;
• Responsável pela coordenação do departamento e desenvolvimento da equipa que gere através das boas práticas e dos requisitos definidos a nível da direção geral;
• Gestão dos recursos e definição de prioridades por forma a garantir os níveis de serviço ao cliente definidos;
• Garantir que todos os processos são executados dentro dos prazos definidos;
• Gestão do operador logístico controle e análise de custos;
• Controlo e validação em SAP dos pedidos bloqueados por crédito e ruptura.

Perfil desejado

O Candidato Ideal Deverá Ter o Seguinte Perfil

• Formação superior em Gestão ou Engenharia industrial;
• Experiência na área da Logística;
• Experiência na gestão e organização de armazéns (obrigatório);
• Experiência na gestão de equipas;
• Conhecimentos sólidos de Inglês;
• Bons conhecimentos informáticos;
• Dinâmico e focado.

Benefícios adicionais

Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.

Competências

Informação de contacto: