O Boticário | Gerente de Loja | Giassi América Joinville

Grupo Femina | Franqueado O Boticário e Quem Disse, Berenice?; Joinville; Presencial; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma oportunidade empolgante em uma das maiores redes de franquias de beleza do Brasil! Buscamos um profissional com experiência em gestão de pessoas e excelência em atendimento para garantir que nossos clientes tenham uma experiência única ao visitar a loja. Você será responsável por acompanhar indicadores de desempenho, treinar a equipe e mediar conflitos, contribuindo para um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Se você é apaixonado por beleza e inovação, esta posição é perfeita para você, oferecendo um ambiente dinâmico e a chance de fazer parte de uma marca reconhecida globalmente.

Serviços

Salário fixo + premiações

Campanhas de incentivo

Vale Refeição / Vale Alimentação

Vale Transporte

Plano de Saúde

Desconto de 15% em produtos

Qualificações

• Experiência em gestão de pessoas e gerenciamento de loja.
• Capacidade de análise de indicadores de desempenho e faturamento.

Responsabilidades

• Garantir excelência no atendimento ao cliente e experiência única na loja.
• Acompanhar indicadores de produtividade e desempenho diariamente.
• Responsável pela mediação de conflitos e resolução de problemas.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Gerenciamento de loja

Excelência em atendimento

Análise de indicadores

Descrição da oferta de emprego

Já pensou em fazer parte da maior rede de franquias de beleza do país? Sendo referência global em perfumaria, maquiagem, beleza, inovação e responsabilidade social? Se você se identifica com estes atributos, possui experiência em gestão de pessoas, gerenciamento de loja, indicadores e excelência em atendimento, venha somar sua experiência à nossa! Temos uma oportunidade na franquia do Boticário para você :)

Principais desafios:

1. Guardião da excelência no atendimento, garantindo que além de produto os clientes saiam da loja com uma experiência única!
2. Acompanhamento diário dos indicadores de produtividade, desempenho, faturamento, entre outros;
3. Responsável pela execução dos planos de ação traçados pela Gerente Regional;
4. Multiplicação de treinamentos para Equipe de Loja;
5. Comunicação focal entre: Gerente Regional e Equipe de Loja;
6. Realização do envio das informações inerentes à loja para o Escritório;
7. Responsável pela mediação de conflito e resolução de problemas em loja, através de feedbacks e planos de ação;
8. Participação em reuniões de planejamentos e apresentação de resultados;
9. E para lhe direcionar, temos indicadores de resultados os quais você pode sempre acompanhar e saber seu desempenho, em busca da melhoria contínua.

No Grupo Femina você encontrará:

1. Salário: Fixo + premiações;
2. Campanhas de incentivo;
3. Vale Refeição / Vale Alimentação (Benefício flexível);
4. Vale Transporte;
5. Plano de Saúde (após 90 dias);
6. Desconto de 15% na compra de produtos em sua loja - com desconto em folha;

Se essa posição fizer sentido para você, clique em "Candidatar nesta vaga", será um prazer conhecer você!

*No Grupo Femina você é bem-vindo em todas as vagas independentemente de gênero, idade, orientação sexual, raça, etnia ou necessidade especial*