Consultor de E-commerce 5x2 - VA, VR, VT + VARIÁVEL

Empresa com nome confidencial; São Paulo; Presencial; BRL 18 880 - 22 615; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Desenvolvimento Profissional

Programa de idiomas

Plano de carreira com crescimento

Promoções internas

Convênios educacionais com desconto

Resumo da oferta

A Empresa com nome confidencial busca profissional para atendimento multiskill presencial.

Principais atividades incluem atender por voz, chat e e-mail, analisar demandas de pedidos e logística, assegurando agilidade e qualidade no atendimento ao cliente.

Qualificações

• Atendimento multiskill (voz, chat e e-mail) com foco na experiência do cliente.
• Perfil proativo, orientado a solução e qualidade no atendimento.
• Disponibilidade para atuar presencialmente.

Responsabilidades

• Realizar atendimento multiskill (voz, chat e e-mail).
• Analisar e solucionar demandas relacionadas a pedidos, logística e e-commerce.
• Garantir uma experiência positiva ao cliente com agilidade e qualidade no atendimento.

Conhecimentos

Atendimento multiskill

Customer atendimento

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Na nossa empresa, acreditamos que pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários. Por isso, investimos no desenvolvimento, bem-estar e segurança dos nossos colaboradores.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar atendimento multiskill (voz, chat e e-mail)
• Analisar e solucionar demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce
• Garantir uma experiência positiva ao cliente, com agilidade e qualidade no atendimento

Salário e Condições

Salário: R$ 1.859,16 + remuneração variável (RV)

Escala: 5x2 | Jornada: 8h12 diárias

Folgas: cíclicas

Horários: diversos horários de entrada

Modalidade: Presencial

Local de trabalho: Lapa – São Paulo/SP

Requisitos

• Ser maior de 18 anos
• Ensino médio completo
• Ter nível de inglês A2 ou superior
• Disponibilidade para atuar presencialmente na Lapa – SP
• Conhecimento básico em Pacote Office

Benefícios e Diferenciais

Desenvolvimento Profissional

• Programa de idiomas
• Plano de carreira com possibilidade de crescimento rápido
• Promoções internas
• Convênios educacionais com até 50% de desconto

Benefícios Financeiros

• PLR diferenciada
• Vale-refeição e vale-alimentação
• Vale-combustível (para período noturno/madrugada)
• Cartão Bullla (adiantamento salarial e crédito consignado)
• Seguro de vida e auxílio-funeral

Saúde e Qualidade de Vida

• Plano de saúde com dependentes
• TotalPass (acesso a academias)
• Auxílio-creche
• Programa completo de qualidade de vida

Diversidade

Todas as vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).