MOTIVA l ANALISTA DE SUSTENTACAO DE RECEITA JUNIOR

Motiva; Jundiaí; Híbrido; BRL 60.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A MOTIVA busca um profissional talentoso para integrar sua equipe, focando em melhorar a mobilidade das pessoas. O candidato ideal terá formação em áreas de tecnologia e conhecimentos em ITIL, Power BI e SQL. Oferecemos um ambiente inclusivo e diversos benefícios para apoiar seu desenvolvimento.

Serviços

Assistência Médica-Hospitalar

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Vale Refeição ou Alimentação

Vale Transporte ou Estacionamento

Previdência Privada

Licença Estendida

Auxílio Creche

Wellhub (Gympass)

Day off aniversário

PLR

Política de flexibilidade na jornada de trabalho

Qualificações

• Ensino Superior Completo em áreas relacionadas à tecnologia.
• Conhecimento em ITIL, Power BI, e SQL.

Responsabilidades

• Conciliações entre sistemas e reprocessamento de dados.
• Atendimento de chamados e acompanhamento de migrações de servidores.
• Gerar relatórios técnicos e monitorar indicadores de performance.

Conhecimentos

ITIL

Power BI

SQL

Formação académica

Ensino Superior Completo em Engenharia da Computação

Ciência da Computação

Análise de Sistemas

Sistemas de Informação

Gestão em Tecnologia da Informação

Superior Tecnólogo

Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Descrição da oferta de emprego

Job description

Quer mover a sua carreira na MOTIVA?

A MOTIVA é o lugar certo para o seu talento, onde você pode escolher o caminho que deseja seguir juntamente com uma empresa que melhora a vida das pessoas através da mobilidade. Nós nos comprometemos em construir uma cultura cada vez mais diversa e valorizamos a inclusão de todas as pessoas, independentemente de cor, etnia, religião, idade, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência, promovendo um ambiente inclusivo e com equidade de oportunidades.

Main responsibilities

• Conciliações entre os sistemas suportados, consistência de fechamento, reprocessamento de dados;
• Atualizar versões de soluções de arrecadação;
• Realizar atualizações de versões das soluções suportadas;
• Acompanhar atualizações realizadas pelo time de projeto;
• Apoiar os times de Infraestrutura e Sistemas nas paradas técnicas;
• Realizar procedimentos necessários para correta parada das soluções suportadas;
• Gerar relatório técnico das atividades;
• Acompanhamento de migrações de servidores, configurações dos sistemas de arrecadação;
• Atendimento de chamados das soluções suportadas, prezando pela satisfação do cliente;
• Acompanhar indicadores de performance, seguindo os procedimentos necessários;
• Realizar atendimento de rotinas diárias e conciliação de receita;
• Criação de queries para monitoramento de ambiente e aplicações;
• Acionamento da equipe de banco de dados quando necessário;
• Gerar relatórios detalhados de incidentes em caso de falhas com alto impacto ou críticas;
• Acompanhar e criar mecanismos de controle para identificação de falhas dentro do prazo contratual;
• Realizar atendimentos em plantão.

#LI-CS1

#LI-HYBRID

Requirements and skills

O que esperamos de você:

• Ensino Superior Completo em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Gestão em Tecnologia da Informação, Superior Tecnólogo ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas;
• Conhecimento em ITIL;
• Conhecimento em Power BI;
• Conhecimentos em banco de dados (SQL).

Você se destaca, se tiver:

• Espanhol (básico);
• Conhecimento em ambientes e ecossistemas de gestão de receitas e meios de pagamento;
• Conhecimentos contábeis, financeiros, fiscais.

Additional information

Ao ingressar na nossa equipe, você fará parte de uma empresa presente em 13 estados do país, movimentando milhares de pessoas diariamente ao oferecer mobilidade de forma íntegra e gerar impacto positivo na sociedade. Aqui, você encontrará diversos benefícios para apoiar seu desenvolvimento e impulsionar sua carreira.

Confira os benefícios que oferecemos:

• Assistência Médica-Hospitalar;
• Assistência Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte ou Estacionamento no local;
• Previdência Privada;
• Licença Estendida: maternidade 180 dias e paternidade 20 dias;
• Auxílio Creche;
• Wellhub (Gympass);
• Day off aniversário (folga);
• PLR (Participação nos lucros ou resultados);
• Política de flexibilidade na jornada de trabalho.

Quer melhorar a vida das pessoas através da mobilidade e contribuir para chegarmos ainda mais longe? Então, traga o seu talento para a MOTIVA.