MONITOR DE QUALIDADE

Funcional Health Tech; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Funcional Health Tech busca um Monitor de Qualidade para supervisionar atendimentos e garantir a qualidade nos serviços de saúde. O profissional deverá ter formação na área da saúde e experiência em monitoramento. O trabalho envolve colaboratividade e inovação, dentro de um ambiente dinâmico e em constante evolução.

Serviços

Cultura ágil e colaborativa

Incentivos ao crescimento profissional

Treinamentos e webinars mensais

Hackathon interno

Qualificações

• Experiência comprovada em atendimento a pacientes.
• Conhecimento em monitorias de qualidade.

Responsabilidades

• Monitorar atendimentos aos pacientes dos programas.
• Avaliar desempenho da equipe e aplicar feedbacks.

Conhecimentos

Familiaridade com áreas terapêuticas de medicamentos

Conhecimento em farmacovigilância

Conhecimento de Sistemas de CRM

Conhecimento do Pacote Microsoft Office

Formação académica

Superior completo na área da saúde

Descrição da oferta de emprego

AFuncional Health Techémovida pela certezade que aSaúde é o pilar principal da vida das pessoas,por isso quebramos barreiras para promovê-la de forma sustentável.

Para realizar nosso propósito, inovamostodos osdias unindopessoas, tecnologia e dadospara prover oecossistema da saúdecomsoluções que gerameficiênciae sustentabilidadeem toda acadeia.

Aqui, você irá participar, de maneira direta ou indireta, dacriação de novas soluçõespara os mais diversosserviços de saúdeporque essa é a missão diária de todos nós na Funcional. Pesquisamos, criamos e fazemos acontecer, porque está em nosso DNA.

Responsabilidades e atribuições

Sua missão como Monitor de Qualidade, será:

• Monitorar os atendimentos aos pacientes dos programas avaliando o desempenho da equipe, aplicando feedbacks e sinalizando ações de melhoria com o objetivo de garantir o nível de qualidade e requisitos contratados pelos clientes.
  
  
  

Requisitos e qualificações

Para isso, esperamos que você possua:

• Formação acadêmica: Superior completo na área da saúde.
• Experiência: comprovada em atendimento a pacientes ou monitoria de qualidade
• Conhecimento técnicos e específicos:
• Familiaridade com as áreas terapêuticas de medicamentos.
• Conhecimento em farmacovigilância e monitorias de qualidade;
• Conhecimento de Sistemas de CRM;
• Conhecimento do Pacote Microsoft office.
  
  
  

Informações adicionais

Como é trabalhar aqui na Funcional Health Tech:

• Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos para ir mais longe.
• Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução.
• Incentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradorescom diversas ações e encontros, através de plataforma de treinamentos e webinars mensais, além da “Baratona”, que é o nosso Hackathon interno.
  
  
  

"A Funcional reconhece que a diversidade traz benefícios para o negócio e que um ambiente plural e colaborativo é propício para a inovação acontecer. Desta forma nossas oportunidades abraçam todos os talentos, sem distinção de cor, raça, gênero ou qualquer condição de deficiência. Todos os talentos podem participar igualitariamente nos processos seletivos da Funcional. Venha fazer parte do nosso time!"

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