MM- AUXILIAR DE SAC

Mart Minas Atacado e Varejo; Belo Horizonte; Presencial; BRL 17 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Alimentação na empresa

Plano de saúde

Plano odontológico

PPR (Participação nos resultados)

Seguro de vida

Telemedicina/Wellness

Resumo da oferta

A Mart Minas Atacado e Varejo, com atuação em Belo Horizonte, busca(a) atendente para o canal SAC, com atuação presencial e atendimento por telefone e chat. Você irá acompanhar as interações com clientes, direcionar para o setor responsável e responder conforme as orientações institucionais, mantendo o padrão de atendimento da empresa.

Requisitos: ensino médio completo, conhecimento em Excel e vivência em Telemarketing.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em Excel.
• Vivência em Telemarketing.

Responsabilidades

• Acompanhar o canal de atendimento (SAC) da empresa.
• Acompanhar as interações com os clientes e direcionar para o setor responsável citado no atendimento.
• Responder os clientes de acordo com as orientações institucionais, atendimento por telefone e chat.

Conhecimentos

Vivência em Telemarketing

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

• Acompanhar o canal de atendimento (SAC) da empresa;
• Acompanhar as interações com os clientes e direcionar para o setor responsável citado no atendimento;
• Responder os clientes de acordo com as orientações institucionais. Atendimento por telefone e chat.

Atividades Da Vaga

• Acompanhar o canal de atendimento (SAC) da empresa;
• Acompanhar as interações com os clientes e direcionar para o setor responsável citado no atendimento;
• Responder os clientes de acordo com as orientações institucionais. Atendimento por telefone e chat.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em Excel;
• Vivência em Telemarketing.

Benefícios

• Alimentação na empresa (Café da manhã, almoço e café da tarde).
• Presença premiada.
• Plano de saúde Unimed ou Hapvida.
• Plano Odontológico.
• PPR (Participação nos resultados) - até 1 salário a mais no ano.
• Trio de serviços Sulamérica (Telemedicina, Auxílio Funeral e Seguro de Vida)
• Programa Vida Ativa - Com acesso a telemedicina esportiva e aplicativos de academia (Wellhub, antigo Gympass ou Total Pass).
• Desconto de 24% na conta de energia.
• Desconto na compra de medicamento (Droga Clara e Droga Raia).
• Empréstimo consignado.

Jornada De Trabalho e Carga Horária

• Presencial
• Horário: 08:00 às 18:00
• Segunda á sexta.