Managed Services Support

RICOH Latin America; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Previdência privada

Day off no aniversário

Plano de saúde com co-participação

Job summary

A Ricoh Brasil, multinacional japonesa líder em outsourcing de impressão e serviços tecnológicos, busca um(a) Operador(a) de Máquinas Copiadoras em São Paulo, SP. O profissional atuará presencialmente, com carga horária comercial, realizando atividades de cópia, impressão, acabamento e geração de relatórios.

Requisitos: ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar em clientes da Ricoh Brasil na região de São Paulo. Benefícios e planos de saúde podem ser oferecidos.

Qualifications

• Experiência prévia em operação de máquina copiadora e impressora.
• Conhecimento básico de manuseio de equipamentos de impressão.

Responsibilities

• Abertura de chamados técnicos.
• Controle e monitoramento de chamados técnicos.
• Controle de suprimentos diário e inventário.
• Comunicação de movimentação de máquinas no ambiente do cliente.
• Atendimento de 1º nível de chamado.
• Geração de relatórios diversos.
• Monitorar o nível de serviço contratado.
• Organização da Central de Cópias.
• Treinamento operacional de equipamentos ao usuário.

Skills

Operação de copiadora

Operação de impressora

Education

Ensino médio completo

Job description

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:

A Ricoh Brasil, multinacional japonesa líder no setor de outsourcing de impressão DaaS e outros serviços tecnológicos está em busca de um(a) novo está em busca de um(a)Operador(a) de Máquinas Copiadoras em São Paulo, SP. Confira abaixo os detalhes da posição:

Principais responsabilidades:

• Abertura de chamados técnicos
• Controle e monitoramento de Chamados Técnicos
• Controle e troca de suprimentos diário
• Controle de Inventário
• Comunicação de movimentação de máquinas dentro do ambiente de cliente
• Atendimento de 1º nível de chamado
• Limpeza externa das impressoras
• Cópias, impressão de documento, encadernação e acabamento.
• Geração de relatórios diversos
• Solicitação de suprimentos para Ricoh
• Monitorar o nível de serviço contratado
• Organização da Central de Cópias ou ambiente de trabalho
• Garantir qualidade dos serviços de impressão e acabamento (Central de Cópias)
• Distribuição e monitoramento da fila de impressão / cópias
• Treinamento operacional de equipamentos ao usuário.

Requisitos:

• Disponibilidade para atuar presencialmente, em horário comercial, de segunda à sexta de forma volante em clientes da Ricoh Brasil na cidade de São Paulo;
• Ensino médio completo;

Será interessante caso você tenha:

• Experiência prévia e conhecimento em operação de máquina copiadora e impressora;
• Previdência privada pós 3 meses
• Day off no aniversário
• Plano de saúde com co-participação (desconto somente no uso)