Auxiliar de TI

RICOH BRASIL; Itaguaí; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

A Ricoh Brasil, cliente CSN, abre vaga para Operador de Máquina Copiadora II em contrato temporário para cobertura de férias, atuando em Itaguaí, RJ. O profissional ficará responsável por garantir o pleno funcionamento das multifuncionais instaladas no cliente, realizando rondas, abastecimento de suprimentos e suporte básico aos usuários.

Procura-se candidato comprometido, organizado, com CNH válida e boa comunicação, capaz de prestar atendimento de qualidade, registrar solicitações e colaborar

Qualifications

• Ensino médio completo.
• CNH válida obrigatória para deslocamentos.
• Conhecimentos básicos em informática e Pacote Office.
• Boa comunicação e atendimento ao público.
• Organização, responsabilidade e proatividade.

Responsibilities

• Realizar rondas para verificar funcionamento dos equipamentos.
• Abastecer papel e toner para manter impressoras disponíveis.
• Limpar e conservar externamente os equipamentos.
• Auxiliar usuários em dúvidas sobre impressão, cópia e digitalização.
• Prestar suporte aos clientes, registrando chamados no sistema.
• Executar atividades administrativas relacionadas à operação.
• Acompanhar ocorrências e acionar suporte técnico quando necessário.
• Garantir atendimento cordial, ágil e satisfatório ao cliente.

Skills

Boa comunicação

Organização

Atendimento ao público

Informática básica

Proativo

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Job description

OPORTUNIDADE | OPERADOR DE MÁQUINA COPIADORA II

Ricoh Brasil | Cliente: CSN

A Ricoh Brasil está com uma oportunidade aberta para atuar como Operador de Máquina Copiadora II, em contrato temporário para cobertura de férias, com atuação diretamente nas instalações do nosso cliente CSN, em Itaguaí/RJ.

Buscamos profissionais comprometidos, organizados e com foco no atendimento ao cliente, que queiram fazer parte de uma equipe dedicada à excelência na prestação de serviços.

Missão do Cargo

Garantir o perfeito funcionamento das impressoras multifuncionais instaladas no cliente, realizando rondas periódicas, abastecimento de suprimentos e suporte básico aos usuários, assegurando a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente.

Principais Responsabilidades

• Realizar rondas periódicas para verificar o funcionamento e as condições dos equipamentos;
• Efetuar o abastecimento de papel sulfite e toner, garantindo que as impressoras estejam sempre disponíveis para utilização;
• Realizar limpeza e conservação externa dos equipamentos;
• Auxiliar os usuários em dúvidas relacionadas aos processos de impressão, cópia e digitalização;
• Prestar suporte aos clientes, atendendo chamados e registrando solicitações no sistema;
• Realizar atividades de suporte administrativo relacionadas à operação;
• Acompanhar ocorrências e acionar o suporte técnico especializado quando necessário;
• Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente, buscando sempre a satisfação do cliente.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino médio completo;
• CNH válida (obrigatória), pois utilizará veículo da empresa para deslocamentos diários durante a operação;
• Conhecimentos básicos em informática, e-mail e Pacote Office;
• Boa comunicação e facilidade no atendimento ao público;
• Organização, responsabilidade e proatividade.

Diferenciais

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Vivência com impressoras multifuncionais ou equipamentos de impressão;
• Experiência com suporte operacional ou administrativo.

Informações da Vaga

• Cargo: Operador de Máquina Copiadora II
• Empresa: Ricoh Brasil
• Cliente: CSN
• Modalidade: Temporária – Cobertura de férias
• Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
• Local de trabalho: Estrada Prefeito Wilson Pedro Francisco, S/N – Parte – Ilha da Madeira – Itaguaí/RJ – CEP 23826-600.
• Preferência para candidatos residentes em: Itaguaí, Sepetiba ou Santa Cruz.

Faça parte da Ricoh Brasil!

Se você possui perfil de atendimento, organização e comprometimento, além de CNH válida, essa oportunidade pode ser para você!