Live Marketing | Consultor(a) Incentivos Sr. Campinas - SP and Hybrid Legal person

Costabrava; Campinas; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Costa Brava Viagens e Eventos procura um(a) Consultor(a) Incentivos Sênior para trabalhar em um ambiente dinâmico e diverso. O candidato ideal terá ampla experiência em planejamento de viagens de incentivo, assegurando a melhor experiência para os clientes em projetos nacionais e internacionais. Os benefícios incluem descanso remunerado, soluções de bem-estar e um ambiente que valoriza o aprendizado e a evolução constante.

Serviços

Descanso remunerado de 30 dias

Wellhub - Solução de bem-estar físico e mental

Frutas na sede

B-day off - Folga no dia do aniversário

Cartão vale presente de aniversário

Ajuda de custo para idas ao escritório

Diária de acompanhamento de evento

Ambiente que preza pela diversidade

Qualificações

• Desejável experiência de 5 anos em consultoria de viagens de incentivo.
• Inglês avançado (escrita e oral) é necessário.
• Experiência mínima de 3 anos como consultor(a) de viagens de incentivo.

Responsabilidades

• Orientar e prestar consultoria ao cliente no planejamento da viagem de incentivo.
• Captar o briefing da viagem junto ao cliente.
• Executar pesquisa de mercado junto aos fornecedores e realizar reservas.

Conhecimentos

Comunicação assertiva

Gerenciamento de projetos

Flexibilidade

Formação académica

Superior completo em Eventos, Turismo, Hotelaria, Marketing, Relações Públicas

Pós-graduação em Eventos ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

SOBRE A COSTA BRAVA

A Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito “PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa”. Somos uma empresa de 35 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança global. Na área de eventos e incentivos organizamos cerca de 3.000 eventos no último ano! São reuniões, treinamentos, convenções de vendas, lançamento de produtos, feiras, premiações, dias de campo, viagens técnicas e de incentivos, confraternizações e muito mais.

Nossos Valores:

1. (C) Clientes no Centro - Compromisso com nossos clientes por resultados sustentáveis

2. (O) Olhar de Dono - Autonomia, atitude, pensamento e cuidado com o todo.

3. (S) Simplicidade e Resultados - Protagonismo e foco para fazer sempre mais e melhor.

4. (T) Transparência - Ações responsáveis e relações pautadas no bem coletivo.

5. (A) Adaptabilidade de Gestão - Valorizamos e desenvolvemos cada pessoa de forma única.

Aqui na Costa Brava você encontrará um ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores!

#VemSerCostaBrava

Estamos em busca de uma pessoa Consultor(a) Incentivos Sênior para integrar nosso time de Live Marketing.

Seu objetivo como Consultor(a) Incentivos Sênior será prestar atendimento e consultoria em viagens de incentivo, captar e detalhar o briefing a fim de realizar oplanejamento, cotação, execução e fechamento de projetos nacionais e internacionais, e oferecer a melhorexperiência possível aos clientes.

Main responsibilities

• Orientar e prestar consultoria ao cliente no planejamento da viagem de incentivo, de forma a atender asnecessidades do cliente e o propósito do projeto;
• Captar o briefing da viagem junto ao cliente;
• Eetuar pesquisa de mercado junto aos fornecedores, cotar e conduzir negociações, realizar reservas dehotéis, passeios, restaurantes, atrações, contratação de transfers, seguro-viagem, entre outros serviços quefazem parte de uma viagem de incentivo;
• Planejar e executar as viagens de incentivo de baixa, média e grande complexidade nacionais einternacionais;
• Entender a necessidade do cliente e fazer a elaboração de projetos de viagens criativas e personalizadas;
• Envolver outros squads da área de Live Marketing para a criação de projetos encantadores: Criação ePlanejamento, Aéreo, RSVP, entre outros;
• Participar de reuniões de alinhamento com cliente;
• Desenvolver planilha de custos, cronogramas e checklists para controle das viagens;
• Acompanhar e controlar o fluxo de caixa da viagem;
• Elaborar o fechamento financeiro da viagem e enviar para aprovação do cliente;
• Desenvolver relatório pós-viagem para os projetos de média e grande complexidade;
• Assegurar a qualidade dos serviços prestados e satisfação do cliente;
• Desenvolver a logística e operação das viagens;
• Realizar visitas técnicas sempre que necessário para conferir a viabilidade do destino, espaço, acessos eadequação ao projeto;
• Acompanhar todo processo do início ao fim e, se necessário, fazer o acompanhamento in-loco;
• Fazer pesquisas sobre destino, requisitos de entrada, idioma e cenários climático, cultural, social,econômico e político;
• Dar consultoria sobre destinos para a realização da viagem;
• Auxiliar o desenvolvimento do Consultor de Incentivos Pleno na realização de suas atividades;
• Zelar pela organização, segurança e sigilo da documentação, equipamentos e informações sob sua responsabilidade;
• Cumprir e fazer cumprir as normas, procedimentos ou instruções de trabalho, definidos pelos sistemas daQualidade, Meio Ambiente, Segurança e Medicina do Trabalho, conforme sua área de atuação,estabelecidos pela empresa ou legislação em vigor;
• Atender e realizar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação dosuperior imediato;
• Utilizar adequadamente os sistemas e recursos disponibilizados pela empresa para a realização do seutrabalho conforme normas e procedimentos definidos.

Requirements and skills

• Superior completo em Eventos, Turismo, Hotelaria, Marketing, Relações Públicas ou áreascorrelatas, desejável Pós-graduação em Eventos ou áreas correlatas;
• Desejável experiência 5 anos;
• Inglês avançado (escrita e oral);
• Experiência mínima comprovada de pelo menos 3 anos como consultor(a) de viagens de incentivo, fazendo atendimento para clientes B2B;
• Conhecimento do que é uma viagem de incentivos e a operacionalização deste tipo deviagem, de baixa, média e alta complexidade;
• Conhecimento em cotações, reservas e regras comerciais de fornecedores nacionais einternacionais;
• Pacote office avançado (principalmente Excel);
• Conhecimento avançado em logística, hospitalidade e viagens de incentivo;
• Domínio de planilhas de custos e documentações de controles de gestão de eventos ouviagens de incentivo;
• Conhecimentos gerais de história, geografia e informações culturais sobre destinos;
• Experiência in loco em destinos nacionais e internacionais (diferencial).

Competências comportamentais:

• Autonomia e autogestão
• Comunicação assertiva (oral e escrita)
• Atendimento de excelência
• Espírito de equipe e colaboração
• Comprometimento e foco em resultado
• Gentileza
• Capacidade em gerenciar múltiplos projetos
• Perfil para falar diretamente com o cliente
• Relacionamento interpessoal
• Flexibilidade
• Gestão do tempo
• Capacidade para solução de problemas
• Pensamento crítico

Additional information

O que você encontrará aqui?

• Descanso remunerado de 30 dias a cada 12 meses trabalhados;
• Wellhub (antigo Gympass) - Solução de bem-estar físico e mental para nossos colaboradores;
• Frutaria CB - Com o objetivo de proporcionar facilidade para nossos colaboradores e incentivar os hábitos de alimentação saudável, disponibilizamos frutas na nossa sede;
• B-day off - Folga no dia do aniversário (ou outro dia a combinar) para comemorar com os amigos e familiares;
• Cartão vale presente de aniversário no valor de R$ 150,00;
• Ajuda de custo para idas presenciais ao escritório;
• Diária de acompanhamento de evento (in loco);
• Ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores.