Líder multicanal

Loja-Do-Mec; Osasco; On-site; BRL 78,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica com coparticipação

Assistência odontológica

Vale transporte

Day off no dia do aniversário

Licença maternidade e paternidade estı

Job summary

Loja do Mecânico busca um Líder Multicanal para gerenciar estoque, reposição do showroom e retirada na loja física. Você conduzirá a equipe com foco em qualidade de atendimento, controle de notas e organização de mercadorias, assegurando operações eficientes no dia a dia.

O profissional atuará na integração entre estoque, retirada de produtos e suporte às demais lideranças da loja, com tomada de decisões rápidas e foco em resultados.

Qualifications

• Ensino superior completo ou em andamento.
• Conhecimentos de informática e uso de sistemas para estoque.
• Boa comunicação oral e escrita; espírito colaborativo e pró-ativo.

Responsibilities

• Gestão da equipe de estoque, promovendo engajamento e desenvolvimento.
• Zelar pela qualidade do atendimento no Retira, com conferência de produtos e notas.
• Recebimento e conferência de notas/produtos, transferência e organização de estoque.
• Operar empilhadeira quando necessário para movimentação de itens.
• Reposição, endereçamento e organização de mercadorias no showroom e loja.
• Gestão do estoque da loja, inventários diários e monitoramento de faltas.
• Realizar pós-venda e contatar clientes que não retiraram itens no prazo.
• Apoiar lideranças da loja e participação em devoluções.

Skills

Liderança

Gestão de estoque

Organização

Comunicação

Trabalho em equipe

Proatividade

Relacionamento interpessoal

Ética profissional

Education

Ensino Superior completo

Job description

Sobre a Loja do MecânicoA Loja do Mecânico é o 1º e-commerce de máquinas e ferramentas do Brasil, com 20 lojas físicas espalhadas por BH, capital e interior de SP.Nós facilitamos o acesso a máquinas e ferramentas para quem repara e constrói um mundo melhor e estamos no caminho para construir o ecossistema líder em inovação e excelência deste mercado, atingindo o faturamento anual de 3,5 bilhões em 2028. ️Temos muitos desafios, estamos crescendo e nosso time também! Nossa cultura e valoresO que nos une são os nossos valores. O que nos impulsiona são as nossas diferenças.Aqui, acreditamos na equidade como base para um ambiente onde cada pessoa é respeitada e valorizada, independente de identidade, origem, crença ou trajetória.Se você compartilha desses princípios, vem construir o futuro com a gente:Foco | Colaboração | Dados | Atitude Sobre a vagaSe você é uma pessoa organizada, analítica, dinâmica, proativa, com forte senso de responsabilidade, boa comunicação e habilidade para liderar e desenvolver equipes, essa oportunidade pode ser para você!Estamos em busca de Líder Multicanal para integrar o time da Loja do Mecânico, com foco em ser responsável por demandas gerais do estoque, reposição do showroom e retira da loja física. O que você vai fazer por aqui:Gestão da equipe de estoque, pautando o comportamento no respeito, engajamento, empatia, diálogo e cooperação, promovendo o desenvolvimento das pessoas;Zelar e manter uma boa qualidade no atendimento do Retira, incluindo avaliação técnica de produtos, carimbar, conferir produtos, packing lists, testar produtos elétricos, entregar e dar baixa em pedidos;Responsável pelo recebimento e conferência de notas/produtos, transferência de produtos (entrada, alocação etc.), separação e faturamento, imprimir e remover cartazes promocionais;Manusear a Empilhadeira quando necessário, realizando movimentações de produtos e zelando por essa ferramenta de trabalho;Realizar a reposição, endereçamento e organização de mercadoria no showroom, garantindo o número mínimo de SKUs e exposição de todos os itens;Gestão do estoque da loja, inventários diários e solicitação de produtos em falta;Realizar pós-venda, com contato telefônico aos clientes que não retiraram produtos dentro do prazo e esclarecimento de dúvidas;Apoiar as demais lideranças da loja quando necessário;Abertura de instâncias para devoluções e reversa;Treinar assistentes e demais cargos de estoque para cumprimento das atividades;Ser responsável pelo cuidado com os equipamentos utilizados no estoque (computadores, coletores e empilhadeiras) e garantir o uso correto de EPIs. O que buscamos:Ensino superior completo ou em andamento. Conhecimentos desejáveis:Informática, conhecimento técnico dos produtos, atenção, atendimento ao cliente, comunicação, comunicação assertiva oral, espírito colaborativo, proatividade, relacionamento interpessoal, ética, organização, trabalho em equipe, liderança, visão sistêmica, resolutivo, foco. O que oferecemos: Contratação CLT Assistência Médica com coparticipação e extensiva a dependentes Assistência Odontológica Benefício Alelo Vale Transporte Day off no dia do aniversário Licença maternidade e paternidade estendida TotalPassEscolaridade Mínima: Ensino Superior