Responsável por liderar a equipe de fiscalização, garantindo a segurança patrimonial, o cumprimento de normas internas e a prevenção de perdas. Atua em parceria com os setores operacionais e administrativos para assegurar a integridade dos processos da loja e zelar pela experiência segura de clientes e colaboradores.
Coordenar e acompanhar as atividades da equipe de fiscais, garantindo cobertura estratégica nos pontos de maior risco.
Realizar rondas internas e externas, identificando vulnerabilidades, comportamentos inadequados e oportunidades de melhoria.
Monitorar o sistema de câmeras (CFTV) e alarmes, avaliando situações suspeitas e registrando ocorrências.
Controlar o acesso de pessoas, fornecedores e veículos à loja e ao depósito.
Analisar relatórios de perdas, avarias e furtos, propondo ações corretivas e preventivas.
Apoiar a conferência de mercadorias na entrada e saída (carga/descarga e conferência de NF).
Registrar e acompanhar ocorrências de segurança patrimonial e comportamental.
Atuar em conjunto com o setor de RH e Operações em investigações internas, quando necessário.
Garantir o cumprimento de normas da empresa, incluindo uso correto de uniformes, crachás e acesso a áreas restritas.
Participar de inventários e fiscalizar a correta execução dos processos de contagem e controle.
Ensino médio completo (desejável técnico ou superior em andamento em Gestão, Segurança Patrimonial ou áreas afins).
Experiência prévia em fiscalização, prevenção de perdas ou segurança patrimonial.
Conhecimento em rotinas de lojas de atacado e/ou varejo.
Liderança, organização, boa comunicação e perfil observador.
Desejável conhecimento básico em sistemas de CFTV e informática.
- Competências Comportamentais:
Foco em resultados e atenção a detalhes.
Ética e postura firme, com discernimento.
Agilidade na tomada de decisões.
Capacidade de liderar e motivar equipe.
Proatividade e senso de urgência.