Líder de Unidade | Porto Alegre - Shopping Bourbon Country

Vialaser-Depila; Porto Alegre; In loco; BRL 120.000 - 180.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assistência médica

Vale-refeição/ alimentação (R$ 500,00)

Seguro de vida

Convênio Odontológico Unimed

Convênio TotalPass

Vale-transporte

Descrizione del lavoro

A Vialaser-Depila busca um líder de unidade para conduzir operações diárias, mantendo alto padrão de atendimento e desempenho comercial. Será responsável por dirigir a equipe, atingir metas e ampliar parcerias, com atuação presencial na clínica.

O profissional gerenciará agenda, caixa e recursos, assegurando conformidade com normas e protocolos, promovendo um ambiente de trabalho positivo e focado em resultados.

Competenze

• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes.
• Habilidades organizacionais, multitarefa e comunicação.
• Capacidade de tomar decisões de forma eficaz.
• Foco em resultados e qualidade do atendimento.

Mansioni

• Gerir metas mensais e planos de ação para alcance.
• Acompanhar indicadores de performance.
• Atender clientes e esclarecer dúvidas sobre serviços.
• Garantir padrões de limpeza, organização e conformidade com protocolos.
• Gerir insumos da unidade sob sua liderança.
• Ser porta-voz das diretrizes da empresa perante clientes.
• Desenvolver parcerias e indicações para atingir metas.
• Elaborar escala de trabalho e gerenciar ponto da equipe.
• Assegurar qualidade e eficiência no atendimento ao cliente.
• Analisar desempenho da unidade e implementar melhorias.

Conoscenze

Gestão de vendas

Liderança de equipes

Organização

Comunicação eficaz

Tomada de decisão

Foco em resultados

Formazione

Ensino médio completo

Graduação em andamento ou concluída

Descrizione del lavoro

Job description

Sua missão como Líder de Unidade

Possuir habilidades em vendas e atendimento ao cliente.

Liderar as atividades comerciais em nível corporativo, desenvolvendo estratégias de vendas, assegurando o cumprimento de metas e demonstrando comprometimento com o desempenho da equipe e os resultados.

Prospectar e captar clientes e parcerias, tanto de forma presencial quanto online, identificando oportunidades de mercado e negócios.

Ser responsável por liderar a clínica em suas operações diárias, garantindo a excelência no atendimento.

Main responsibilities

Responsabilidades do cargo

• Gerir as metas, tanto mensais quanto por dezenas, bem como realizar os planos de ação para o alcance das mesmas;
• Acompanhar os indicadores;
• Atender clientes para esclarecer dúvidas e tratar demais assuntos relacionados ao serviço e ao tratamento prestados pela empresa;
• Prezar pelo padrão da unidade nos critérios de limpeza, organização e cumprimento de todos os protocolos adequados à fiscalização;
• Gerir os insumos necessários para a unidade sob sua liderança;
• Ser a porta-voz e defensora das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos;
• Realizar ações proativas na captação de parcerias e indicações de Leads, desenvolvendo e implementando estratégias para atingir as metas da unidade;
• Elaborar a escala de trabalho e realizar a gestão do ponto da equipe sob sua liderança;
• Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente;
• Monitorar e analisar o desempenho da unidade, implementando melhorias quando necessário;
• Realizar o fechamento do caixa, sendo necessário profissional com disponibilidade de horário;
• Gerir, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo;
• Solucionar problemas, mantendo a excelência no atendimento e zelando pela reputação da empresa;
• Manter a unidade em conformidade com as normas internas e regulamentos exigidos pela legislação;
• Executar demais atividades correlativas.

Requirements and skills

Requisitos e habilidades

• Ensino médio completo – Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial;
• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes;
• Excelentes habilidades organizacionais (multitarefa e planejamento) e de comunicação;
• Capacidade de tomar decisões de forma eficaz;
• Orientação para resultados, com foco na qualidade do atendimento;
• Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.

Additional information

Benefícios:

• Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
• Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
• Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
• Convênio Odontológico Unimed;
• Convênio com a TotalPass;
• Vale-transporte.