Líder de Unidade Comercial - Shopping Metro Itaquera | São Paulo

Vialaser; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de estética procura um(a) Líder de Unidade em São Paulo. O(a) profissional será responsável por liderar as atividades comerciais, garantindo a excelência no atendimento ao cliente, gerindo metas e motivando a equipe. Experiência em gestão de vendas e habilidades em atendimento são essenciais. Oferecemos benefícios como assistência médica, vale-refeição e seguro de vida.

Serviços

Assistência médica (70% custeada pela empresa)

Vale-refeição/ alimentação de R$ 500,00

Seguro de vida (100% custeado pela empresa)

Convênio com a TotalPass

Vale-transporte

Qualificações

• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes.
• Excelentes habilidades organizacionais e de comunicação.
• Capacidade de trabalhar sob pressão.

Responsabilidades

• Gerir metas mensais e elaborar planos de ação.
• Acompanhar indicadores de desempenho.
• Garantir a qualidade e eficiência no atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Habilidades em vendas

Atendimento ao cliente

Organização

Decisão eficaz

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Graduação (em andamento ou concluída)

Descrição da oferta de emprego

Job description

Sua missão como Líder de Unidade

Possuir habilidades em vendas e atendimento ao cliente.

Liderar as atividades comerciais em nível corporativo, desenvolvendo estratégias de vendas, assegurando o cumprimento de metas e demonstrando comprometimento com o desempenho da equipe e os resultados.

Prospectar e captar clientes e parcerias, tanto de forma presencial quanto online, identificando oportunidades de mercado e negócios.

Ser responsável por liderar a clínica em suas operações diárias, garantindo a excelência no atendimento.

Main responsibilities

Responsabilidades do cargo

• Gerir as metas, tanto mensais quanto por dezenas, bem como realizar os planos de ação para o alcance das mesmas;
• Acompanhar os indicadores;
• Atender clientes para esclarecer dúvidas e tratar demais assuntos relacionados ao serviço e ao tratamento prestados pela empresa;
• Prezar pelo padrão da unidade nos critérios de limpeza, organização e cumprimento de todos os protocolos adequados à fiscalização;
• Gerir os insumos necessários para a unidade sob sua liderança;
• Ser a porta-voz e defensora das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos;
• Realizar ações proativas na captação de parcerias e indicações de Leads, desenvolvendo e implementando estratégias para atingir as metas da unidade;
• Elaborar a escala de trabalho e realizar a gestão do ponto da equipe sob sua liderança;
• Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente;
• Monitorar e analisar o desempenho da unidade, implementando melhorias quando necessário;
• Realizar o fechamento do caixa, sendo necessário profissional com disponibilidade de horário;
• Gerir, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo;
• Solucionar problemas, mantendo a excelência no atendimento e zelando pela reputação da empresa;
• Manter a unidade em conformidade com as normas internas e regulamentos exigidos pela legislação;
• Executar demais atividades correlatas.

Requirements and skills

Requisitos e habilidades

• Ensino médio completo – Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial;
• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes;
• Excelentes habilidades organizacionais (multitarefa e planejamento) e de comunicação;
• Capacidade de tomar decisões de forma eficaz;
• Orientação para resultados, com foco na qualidade do atendimento;
• Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.

Additional information

Benefícios:

• Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
• Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
• Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
• Convênio com a TotalPass;
• Vale-transporte.