Líder de Suporte Especialista & Lançamento Optima

PPG; Sumaré; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A PPG está buscando um Optima Solutions Launch & Specialist Support Lead para liderar a aplicação de produtos no Paint Shop. O profissional será responsável por fornecer serviços especializados em lançamento de produto e solução de problemas, promovendo a digitalização. O papel exige habilidades em resolução de problemas, supervisão técnica e interação com clientes. O candidato ideal terá formação em engenharia química e disposição para viagens frequentes.

Qualificações

• Experiência em engenharia química ou áreas correlatas.
• Liderança reconhecida na área.

Responsabilidades

• Supervisionar e atuar como consultor técnico na linha do cliente.
• Treinar e orientar equipes na resolução de problemas.
• Visitar instalações do cliente e comunicar condições.

Conhecimentos

Resolução de problemas

Análise de causa raiz

Liderança

Comunicação

Formação académica

Bacharelado em Química

Engenharia Química

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

O principal desafio da posição é: (INCLUIR RESUMO DA VAGA)

O Optima Solutions Launch & Specialist Support Lead é responsável por fornecer um serviço especializado em lançamento de produto (Secure Launch) e solução de problemas (APS), promovendo a digitalização dentro da organização Optima Solutions. O profissional lidera a aplicação de produtos no Paint Shop, abrangendo os diferentes layers de tecnologia da PPG: SPS, DCS e A&S.

Responsabilidades e atribuições:

1. Desenvolver e aplicar capacidades de resolução de problemas utilizando conhecimentos comprovados, métodos científicos e experimentais.
2. Supervisionar e atuar como consultor técnico na linha do cliente e em atividades de Secure Launch para todos os layers da PPG (SPS, DCS e A&S).
3. Compartilhar práticas estruturadas de trabalho, com foco na análise de causa raiz.
4. Treinar e orientar equipes na resolução de problemas, utilizando métodos comprovados.
5. Supervisionar projetos técnicos, fornecendo orientações e melhores práticas para garantir impacto efetivo.
6. Compilar resultados de atividades de projeto, motivando planejamento antecipado ou atividades adicionais de investigação.
7. Visitar instalações do cliente de forma independente, coletar dados, comunicar condições e preocupações do processo à equipe remota, e apresentar descobertas ao cliente, conforme necessário.
8. Manter conexão estreita com o laboratório técnico e atividades de validação de linha, colaborando em diferentes níveis da organização.
9. Liderar projetos regionais de digitação, como AiM (mixing room, Eletrocoate, etc).
10. Possível responsabilidade pelo Forecast dos sites.

Requisitos essenciais:

1. Nível superior em engenharia química ou áreas correlatas, bacharelado em química ou tecnólogo em áreas relacionadas (produção, qualidade, processo).
2. Disposição para viagens, incluindo estadias prolongadas, estimadas entre 25-75%.
3. Reconhecido como líder na área, com base de conhecimento solicitada regularmente.

Desejável:

• Pacote Office avançado.
• MBA em Gestão de Projetos.
• Inglês e espanhol intermediários.

PPG oferece faixas salariais e benefícios que variam por localização, buscando oferecer uma remuneração competitiva. Consideramos diversos fatores na decisão de remuneração, incluindo habilidades, experiência, qualificações, certificações e necessidades organizacionais. Outros incentivos podem aplicar-se.

Nossos programas de benefícios apoiam a saúde e o bem-estar dos colaboradores, de acordo com os planos e documentos governantes aplicáveis.

Sobre a empresa:

Na PPG, buscamos candidatos com alta integridade e profissionalismo, que compartilhem nossos valores e tenham o compromisso de melhorar continuamente. Nosso objetivo é proteger e embelezar o mundo através de inovação, sustentabilidade e cor, atendendo a diversos mercados e aprimorando superfícies de múltiplas formas.

Para mais informações, acesse www.ppg.com e siga @PPG no Twitter.

O modo PPG:

• Parceria com clientes para criar valor mútuo.
• Ser 'One PPG' para o mundo.
• Confiar em nossas pessoas diariamente.
• Fazer acontecer.
• Gerenciar com autonomia.
• Buscar melhoria contínua.

Oferecemos oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira, promovendo um ambiente de aprendizado contínuo e valorizando a diversidade. Candidatos qualificados receberão consideração sem distinção de sexo, raça, religião, origem, idade, deficiência, estado civil, orientação sexual ou identidade de gênero. Para assistência na candidatura devido a uma deficiência, envie um e-mail para [e-mail].

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Os benefícios serão discutidos com você durante o processo de contratação.