Líder de Recepção - Lapa

Dasa; São Paulo; On-site; BRL 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição/Alimentação

Plano de Saúde

Seguro de Vida

Universidade Dasa

TotalPass e Programas de Crescer

Job summary

A Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil, busca profissional para atuar na área de atendimento, supervisionando recepção em hospitais, laboratórios e no núcleo de atendimento ao cliente.

Você será responsável por liderar a equipe, assegurando fluxo eficiente, monitoramento de indicadores e melhoria contínua no relacionamento com pacientes, contribuindo para uma experiência acolhedora e de qualidade.

Qualifications

• Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Biomedicina ou Gestão Hospitalar.
• Conhecimento de indicadores de desempenho e da jornada do cliente.
• Vivência anterior em rotinas de liderança em atendimento.

Responsibilities

• Supervisionar, monitorar e orientar a equipe de recepção, garantindo o adequado fluxo de atendimento, gestão de estoque e controle de insumos, aderência á escala.

Skills

Liderança

Conhecimento de indicadores

Jornada do cliente

Education

Superior completo em Administração, Biomedicina ou Gestão Hospitalar

Job description

Descrição da vaga Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil. Cuidamos por inteiro, por isso, estamos presentes em cada ponto de contato da vida de milhões de pacientes e é assim que conquistamos os melhores resultados, pois acolhemos todas as pessoas do jeito que elas são.

Para nós, diversidade importa! Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.

Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde,

#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

Responsabilidades e atribuições:

Supervisionar, monitorar e orientar a equipe de recepção, garantindo o adequado fluxo de atendimento de acordo com as instruções e rotinas estabelecidas, tais como gestão de estoque e controle de insumos, aderência á escala.

Requisitos e qualificações:

• Necessário Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Biomedicina ou Gestão Hospitalar;
• Conhecimento de indicadores de desempenho;
• Conhecimento da jornada do cliente;
• Necessário vivência anterior com rotinas de liderança.

Informações adicionais:

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
• Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

• Espiritual: yoga;
• Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
• Intelectual: Universidade Dasa;
• Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
• Emocional: Telepsicologia.

Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.