Líder de Qualidade - Maceió

Grupo JRCA; Maceió; Presencial; BRL 100 000 - 145 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano odontológico

Vale Alimentação

Vale Transporte

Programa de saúde emocional

Descontos em produtos

Descontos em universidades parceiras

Educação corporativa

Plano de desenvolvimento profissional

Resumo da oferta

A Grupo JRCA está recrutando Líder de Qualidade em Maceió para consolidar padrões de qualidade e assegurar conformidade com normas no setor automotivo. O papel envolve liderança de equipes, implementação de melhorias e apoio na gestão de indicadores de desempenho.

O(a) profissional conduzirá auditorias, mapeará KPIs, planejará ações corretivas e preventivas, além de padronizar processos internos para elevar a satisfação do cliente e a eficiência operacional.

Qualificações

• Comunicação clara e eficaz, capaz de transmitir informações com precisão.
• Organização e atenção aos detalhes para seguir procedimentos.
• Desejável certificações na área de qualidade.
• Boa interação com equipes e stakeholders para alinhamento de padrões.

Responsabilidades

• Acompanhar a aplicação de métodos e processos relacionados à qualidade, garantindo conformidade com padrões internos e normativos.
• Preencher e validar fichas de verificação de serviços e materiais conforme os procedimentos estabelecidos.
• Monitorar todos os processos operacionais, identificando falhas e oportunidades de melhoria contínua.
• Mapear, analisar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), incluindo pesquisa de satisfação do cliente (NPS, SAC).
• Realizar e acompanhar planos de ação corretivos e preventivos, garantindo a efetividade das soluções.
• Desenvolver, revisar e padronizar processos e procedimentos internos.
• Conduzir auditorias internas de qualidade e acompanhar auditorias externas.
• Garantir o cumprimento de normas e políticas da empresa.
• Controlar não conformidades e assegurar o tratamento adequado.

Conhecimentos

Comunicação clara

Organização

Atenção aos detalhes

Formação académica

Ensino médio completo

Superior em áreas relacionadas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Junte-se à Nós!

Somos uma empresa que mantém a transparência e ética com o cliente, valorizando profissionais engajados com foco pela excelência.

Junte-se à Nós!

Somos uma empresa que mantém a transparência e ética com o cliente, valorizando profissionais engajados com foco pela excelência.

Estamos em busca de um(a) Líder de Qualidade - Maceió para fazer parte do nosso time!

Já pensou em trabalhar em uma empresa que é referência no mercado automotivo em Alagoas?

Com o nosso processo de expansão acelerado, estamos trazendo cada vez mais pessoas para fazerem parte do nosso time. Aqui, acreditamos que o crescimento do nosso negócio significa o crescimento da Nossa Gente.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar a aplicação de métodos e processos relacionados à qualidade, garantindo conformidade com os padrões internos e normativos;
• Preencher e validar fichas de verificação de serviços e materiais conforme procedimentos estabelecidos;
• Monitorar todos os processos operacionais, identificando falhas e oportunidades de melhoria contínua;
• Mapear, analisar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), incluindo pesquisa de satisfação do cliente (NPS, SAC);
• Realizar e acompanhar planos de ação corretivos e preventivos, garantindo a efetividade das soluções implementadas;
• Desenvolver, revisar e padronizar processos e procedimentos internos;
• Conduzir auditorias internas de qualidade e acompanhar auditorias externas;
• Garantir o cumprimento de normas e políticas da empresa;
• Controlar não conformidades e assegurar o tratamento adequado.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo ou superior em áreas relacionadas;
• Comunicação de forma clara e eficaz;
• Conhecimento em pacote office;
• Organização e atenção aos detalhes.
• Desejável certificações na área de qualidade.

Informações adicionais

• Horário Comercial;
• Plano odontológico;
• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Programa de saúde emocional;
• Descontos em produtos do nosso portfólio;
• Descontos em universidades parceiras;
• Educação corporativa;
• Plano de desenvolvimento profissional.