Lider de PSF

Marisa S.A.; Contagem; Presencial; BRL 56 000 - 89 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

No Dress No Code

Férias Semestrais

Day Off Aniversário

Assistência Médica - Notre Dame Interm

Assistência Odontológica - Bradesco

Vale Transporte

Marisa Cuida - Programa de apoio ao"

Gym Pass

Total Pass

Dr Alper - Telemedicina com consultas

Parcerias com Instituições de Ensino,

20% de desconto nos produtos Marisa

Resumo da oferta

Marisa S.A. procura um Líder de PSF para a Lojas Marisa em Contagem, MG. A posição oferece regime efetivo CLT e jornada integral, visando liderar e inspirar a equipe de atendimento e melhorar a experiência do cliente.

Responsabilidades: gerenciar e coordenar as atividades, acompanhar o desempenho da equipe, promover colaboração entre colaboradores e desenvolver estratégias para aprimorar o atendimento. Requisitos incluem experiência em liderança, gestão de serviços de atendimento, boa

Qualificações

• Experiência em liderança de equipes.
• Conhecimento em gestão de serviços de atendimento.
• Capacidade de comunicação e resolução de conflitos.
• Habilidade em planejamento e organização.

Responsabilidades

• Gerenciar e coordenar as atividades do PSF.
• Acompanhar o desempenho da equipe.
• Promover a colaboração entre os colaboradores.
• Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Gestão de serviços de atendimento

Comunicação eficaz

Resolução de conflitos

Planejamento e organização

Formação académica

Ensino Médio

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Lider de PSF at Lojas Marisa é uma oportunidade para liderar e inspirar nossa equipe de atendimento.

Funções

• Gerenciar e coordenar as atividades do PSF;
• Acompanhar o desempenho da equipe;
• Promover a colaboração entre os colaboradores;
• Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente.

Requisitos

• Experiência em liderança de equipes;
• Conhecimento em gestão de serviços de atendimento;
• Capacidade de comunicação e resolução de conflitos;
• Habilidade em planejamento e organização.

Benefícios

• No Dress No Code
• Férias Semestrais
• Day Off Aniversário
• Assistência Médica - Notre Dame Intermédica
• Assistência Odontológica - Bradesco
• Vale Transporte
• Marisa Cuida - Programa de apoio ao colaborador
• Gym Pass
• Total Pass
• Dr Alper - Plataforma de Telemedicina com consultas gratuitas
• Parcerias com Instituições de Ensino, Farmácias e Academias
• 20% de desconto nos produtos Marisa

Liderar o PSF na Lojas Marisa é uma chance de impactar diretamente a satisfação dos clientes e o desenvolvimento da equipe.

• Local de trabalho: Contagem, MG
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
• Nível hierárquico: Supervisor

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

HABILIDADES

• Desempenho
• Desenvolvimento de software
• Gerenciamento de equipe
• Trabalho orientado para objetivos
• Gestão de pessoal
• Gestão do ambiente de trabalho
• Colaboração
• Conhecimento
• Liderança