Líder de Operações - Teresina/ PI

Imile delivery; Teresina; On-site; BRL 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica e odontológica

Vale-refeição

Vale-alimentação

Seguro de vida

PLR

TotalPass

Convênio SESC

Vale-transporte

Job summary

A iMile Delivery Brazil busca um Líder de Operações para Gerir as operações diárias da estação de distribuição em Teresina/PI com foco na eficiência, SLA e qualidade de entrega. O profissional coordenará equipes, gerenciará entregadores parceiros e garantirá a conformidade com os procedimentos da empresa.

Com atuação presencial, o cargo exige perfil hands-on, liderança, negociação e orientação a resultados, além de experiência em Last Mile e E-commerce.

Qualifications

• Experiência prévia em Last Mile, Delivery ou E-commerce, preferencialmente em operações com alto volume.
• Perfil hands-on, comercial e operacional, com facilidade para atuar em campo, prospectar entregadores e negociar.
• Conhecimento intermediário em Excel.
• Perfil de liderança, organização, comunicação e foco em resultados.

Responsibilities

• Coordenar as operações diárias da estação de distribuição.
• Distribuir e acompanhar as atividades da equipe operacional.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais da empresa.
• Monitorar indicadores de desempenho (SLA, OTD, POD, Backlog, No Tracking, Extravio, Avarias e Produtividade).
• Apoiar o Supervisor de Operações na gestão dos parceiros de entrega.
• Acompanhar o carregamento e descarregamento dos veículos.
• Garantir a correta movimentação e rastreabilidade dos pedidos.
• Identificar desvios operacionais e implementar ações corretivas.
• Realizar treinamentos e orientação da equipe.
• Controlar frequência, produtividade e disciplina dos colaboradores.
• Garantir organização, limpeza e segurança da operação.
• Elaborar relatórios operacionais quando solicitado.
• Apoiar auditorias internas e inventários.

Skills

Hands-on

Liderança

Negociação

Gestão de equipes

Education

Ensino Médio completo

Superior (diferencial)

Tools

Excel

Job description

Quem somos – iMile Delivery Brazil

A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.

Cargo

Líder de Operações- Teresina/ PI

Principais Responsabilidades

• Coordenar as operações diárias da estação de distribuição.


• Distribuir e acompanhar as atividades da equipe operacional.


• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais da empresa.


• Monitorar indicadores de desempenho (SLA, OTD, POD, Backlog, No Tracking, Extravio, Avarias e Produtividade).


• Apoiar o Supervisor de Operações na gestão dos parceiros de entrega.


• Acompanhar o carregamento e descarregamento dos veículos.


• Garantir a correta movimentação e rastreabilidade dos pedidos.


• Identificar desvios operacionais e implementar ações corretivas.


• Realizar treinamentos e orientação da equipe.


• Controlar frequência, produtividade e disciplina dos colaboradores.


• Garantir organização, limpeza e segurança da operação.


• Elaborar relatórios operacionais quando solicitado.


• Apoiar auditorias internas e inventários.

Requisitos Obrigatórios

• Experiência prévia em Last Mile, Delivery ou E-commerce, preferencialmente em operações com grande volume de entregas e gestão de entregadores parceiros.


• Buscamos um profissional com perfil hands-on, comercial e operacional, que tenha facilidade para estar em campo, prospectar entregadores, negociar, resolver problemas e mobilizar pessoas.


• Conhecimento intermediário em Excel;


• Perfil de liderança, organização, comunicação e foco em resultados.


• Conhecimento em indicadores de desempenho (KPI), como produtividade, eficiência, SLA, custo por pacote e qualidade operacional.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio completo (Ensino Superior Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas será considerado um diferencial).

Forma de Atuação

• Local: Feira de Santana BA


• Modelo: Presencial


• Horário: Segunda a sábado 06:00 às 14:20

Benefícios

• 
  
  
  
  • Assistência médica e odontológica;
  
  
  • Vale-refeição e vale-alimentação;
  
  
  • Seguro de vida;
  
  
  • PLR;
  
  
  • TotalPass;
  
  
  • Convênio com SESC;
  
  
  • Vale-transporte ou auxílio mobilidade.