Líder de Operações Logísticas

Randstad - Matriz; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 120 000 - 160 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ambiente empreendedor

Oportunidades de crescimento

Desenvolvimento profissional

Resumo da oferta

Randstad Brasil, em parceria com Mercado Livre, contrata Team Leader (Líder de Operações) para atuar no Rio de Janeiro, Barra da Tijuca, integrando o Service Center.

Você liderará equipes, promoverá um excelente clima de trabalho, treinamentos contínuos e gestão de metas de performance, trabalhando em turnos 24h/5x2 com disponibilidade presencial.

Qualificações

• Formação superior completa em Administração de Empresas, Logística, Qualidade ou áreas correlatas.
• Experiência em posições similares em cargos de gestão de pessoas.
• Conhecimentos sobre o pacote Office e Google Sheets.
• Experiência com análise de dados e ferramentas de IA.

Responsabilidades

• Liderar as equipes de representantes do Service Center, gerando um excelente clima de trabalho e garantindo um suporte total à operação, proporcionando feedback e treinamento contínuo à equipe.
• Identificar as oportunidades de melhoria, trabalhando em projetos em conjunto com as outras áreas da companhia.
• Superar as metas de performance da área com apoio do time de Representantes e do Supervisor. (Segurança, Qualidade, Produtividade e SLA’s operativos)
• Planejar a distribuição dos recursos da operação para atendimento à demanda semanal.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Pacote Office

Google Sheets

Análise de dados

Ferramentas de IA

Formação académica

Bacharel em Administração/Logística/Qualidade

Ferramentas

Pacote Office

Google Sheets

Descrição da oferta de emprego

A Randstad Brasil em parceria com o Mercado Livre, contrata Team Leader (Líder de Operações) para atuar na cidade do Rio de Janeiro na região da Barra da Tijuca.

Temos um desafio para as pessoas que:Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

Atividades:

• Liderar as equipes de representantes do Service Center, gerando um excelente clima de trabalho e garantindo um suporte total à operação, proporcionando feedback e treinamento contínuo à equipe;
• Identificar as oportunidades de melhoria, trabalhando em projetos em conjunto com as outras áreas da companhia.
• Superar as metas de performance da área com apoio do time de Representantes e do Supervisor. (Segurança, Qualidade, Produtividade e SLA’s operativos)
• Planejar a distribuição dos recursos da operação para atendimento à demanda semanal.

Requisitos:

• Possuir formação superior completa em Administração de Empresas, Logística, Qualidade ou áreas correlatas.
• Possui veículo próprio
• Ter experiência em posições similares em cargos de gestão de pessoas e conhecimentos sobre o pacote Office e Google Sheets.
• Possuir experiência com análise de dados e ferramentas de IA
• Estar disponível para atuação presencial, com flexibilidade de horário para atuação em turnos e plantões nos finais de semana (operação 24h) em escala 5x2.

Nós lhe propomos:

• Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
• Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
• Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
• Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência.