Líder de Operações - Last mile

iMile Delivery; São José dos Campos; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de logística está em busca de um profissional para atuar na gestão de pontos logísticos, analisando dados e reportando anomalias ao departamento de gestão. O candidato ideal deve ter experiência em gestão e operação de transporte, além de habilidades em comunicação e trabalho em equipe. A posição oferece um ambiente dinâmico e a oportunidade de implementar melhorias operacionais.

Qualificações

• Entendimento dos fundamentos de logística e processos operacionais.
• Familiaridade com indicadores de desempenho logístico.
• Compreensão dos modelos de operação dos pontos logísticos.

Responsabilidades

• Reportar progresso diário ao departamento de gestão de rede.
• Analisar dados e prever anomalias em pontos de responsabilidade.
• Fornecer sugestões e acompanhar a resolução de problemas.
• Implementar exigências operacionais da matriz e da região.
• Orientar e treinar motoristas recém-contratados.
• Gerenciar atividades de carga e descarga.

Conhecimentos

Raciocínio lógico

Boa comunicação

Trabalho em equipe

Capacidade de execução

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Reportar diretamente ao departamento de gestão de rede da matriz o progresso diário do trabalho nos pontos com anomalias.
• Analisar os dados dos pontos sob sua responsabilidade; com base nos resultados apresentados, prever antecipadamente possíveis anomalias e se deslocar até os locais para comunicação e alinhamento.
• Fornecer sugestões profissionais conforme a situação dos pontos anômalos e acompanhar a resolução dos problemas.
• Implementar as exigências operacionais da matriz e da região (como: padronização de assinaturas de POD, tratamento de ocorrências e prazos de entrega final).
• Oferecer orientação operacional e treinamento de padronização aos motoristas recém-contratados (como: uso do aplicativo, padrões de POD, tratamento de exceções).
• Gerenciar as atividades de carga e descarga dos pontos (abertura e lacração de veículos), monitorar o tempo de operação e a eficiência da equipe.

Role

• Colaborar com as demandas de controle de qualidade regional e da gestão de rede, implementando as ações corretivas necessárias.

Conhecimento Do Setor

• Entendimento dos fundamentos de logística, incluindo processos operacionais e composição de custos.
• Familiaridade com os principais indicadores de desempenho do setor logístico (como pontualidade de entrega e assinaturas de exceções).
• Compreensão dos modelos de operação dos pontos logísticos.

Competências Comportamentais

• Raciocínio lógico, boa comunicação e espírito de trabalho em equipe.
• Forte capacidade de execução, com habilidade para implementar de forma eficiente planos de melhoria regional.

Requisitos De Experiência

• Experiência em gestão de pontos logísticos e operação de transporte será um diferencial.