Líder de Operação - Imperatriz/ MA

Valid Operações; Imperatriz; Presencial; BRL 60.000 - 90.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder em soluções de pagamentos e identificação busca um Gerente de Operações para supervisionar a equipe e otimizar processos. O candidato ideal deve ter Ensino Superior completo, experiência em gestão de pessoas e habilidades intermediárias no Pacote Office. Esta posição é uma oportunidade para liderar uma equipe em um ambiente dinâmico e contribuir para melhorias contínuas nos serviços prestados.

Qualificações

• Necessário Ensino Superior Completo.
• Experiência com Gestão de pessoas é essencial.
• Pacote Office em nível intermediário requerido.

Responsabilidades

• Gerenciar e supervisionar as operações de atendimento relacionadas à emissão de documentos.
• Desenvolver e implementar processos e procedimentos operacionais.
• Analisar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas.

Conhecimentos

Gestão de pessoas

Análise de indicadores de desempenho

Otimização de processos

Formação académica

Ensino Superior Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Valid é uma Powerhouse que oferece Pagamentos Seguros, Soluções de Identificação e Conectividade.Somos um dos principais produtores mundiais de cartões financeiros e o quinto maior fornecedor mundial de cartões SIM. Inovamos todos os dias há mais de seis décadas para empoderar o que cada um tem de genuíno e facilitar a vida de milhões de pessoas.

Main responsibilities

• Gerenciar e supervisionar as operações de atendimento relacionadas à emissão de documentos e envio de imagens;
• Coordenar a equipe de operações, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados;
• Desenvolver e implementar processos e procedimentos operacionais para otimizar o fluxo de trabalho;
• Analisar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas;
• Garantir o cumprimento das normas e regulamentos aplicáveis;
• Treinar e capacitar a equipe para atender às demandas do setor;
• Colaborar com outras áreas para alinhar estratégias e objetivos operacionais;
• Conhecer da Política do Sistema de Gestão de Saúde, Segurança e Meio Ambiente.

Requirements and skills

• Necessário Ensino Superior Completo;
• Pacote Office Intermediário;
• Experiência com Gestão de pessoas;
• Disponibilidade para Mobilidade e Viagens.