Líder de Oficina

Nors Group; Porto Velho; Presencial; BRL 100 000 - 167 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Wellhub

Vale transporte ou Estacionamento

Refeição no local

Day Off de Aniversário

Resumo da oferta

A Nors Group, com operações em Porto Velho-RO, busca um Líder de Oficina para integrar a equipe de Pós-Vendas. Você liderará a oficina, organizando a equipe, definindo prioridades e assegurando entregas dentro dos padrões de qualidade estabelecidos.

Será responsável por acompanhar produtividade, prazos e indicadores, orientando técnicos, promovendo um ambiente colaborativo e oferecendo feedbacks para melhoria contínua.

Qualificações

• Formação superior completa ou em andamento; será diferencial.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Carteira de Habilitação – Categoria B.
• Experiência com liderança, supervisão ou referência de equipe.
• Boa comunicação, capacidade de organização e habilidade para lidar com pessoas e conflitos.
• Perfil proativo, equilibrado e orientado a resultados e melhoria contínua.
• Capacidade de acompanhar indicadores, definir prioridades e cobrar resultados com clareza.
• Conhecimento técnico de manutenção de veículos pesados ou rotina de oficina em nível suficiente para apoiar a operação.

Responsabilidades

• Liderar e organizar a equipe da oficina, garantindo clareza nas prioridades e boa distribuição dos serviços.
• Acompanhar produtividade, eficiência, utilização, qualidade e cumprimento dos prazos, atuando sobre os principais desvios.
• Orientar, apoiar e desenvolver os técnicos no dia a dia, realizando feedbacks e reconhecendo boas entregas.
• Promover um ambiente de trabalho colaborativo, respeitoso, organizado e orientado a resultados.
• Antecipar problemas e propor melhorias simples na rotina, reduzindo retrabalhos, gargalos e situações de urgência.
• Acompanhar os principais indicadores da oficina e implementar planos de ação quando necessário.
• Garantir o cumprimento dos processos de qualidade, segurança, garantia, cortesias e campanhas.
• Assegurar a correta execução dos apontamentos e controles administrativos relacionados aos serviços.
• Apoiar tecnicamente a equipe e demais áreas quando necessário, sem que a função esteja concentrada na execução técnica.
• Atuar em conjunto com consultores e demais áreas para contribuir com a satisfação do cliente e a eficiência da operação.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Gestão de oficina

Comunicação eficaz

Organização

Proatividade

Foco em resultados

Análise de indicadores

Formação académica

Ensino Superior completo ou em andamento

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Com um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio. Todos os dias, buscamos atender às exigências do mercado com soluções, equipamentos e serviços de excelência — e acreditamos que temos conosco os melhores perfis para essas respostas.

Você quer dar o próximo passo na sua carreira? A sua nova oportunidade pode estar mesmo aqui.

Estamos em busca de um Líder de Oficina, para integrar a equipe de Pós Vendas, em Porto Velho-RO.

Qual é o desafio?

• Liderar e organizar a equipe da oficina, garantindo clareza nas prioridades e boa distribuição dos serviços;
• Acompanhar produtividade, eficiência, utilização, qualidade e cumprimento dos prazos, atuando sobre os principais desvios;
• Orientar, apoiar e desenvolver os técnicos no dia a dia, realizando feedbacks e reconhecendo boas entregas;
• Promover um ambiente de trabalho colaborativo, respeitoso, organizado e orientado a resultados;
• Antecipar problemas e propor melhorias simples na rotina, reduzindo retrabalhos, gargalos e situações de urgência;
• Acompanhar os principais indicadores da oficina e implementar planos de ação quando necessário;
• Garantir o cumprimento dos processos de qualidade, segurança, garantia, cortesias e campanhas;
• Assegurar a correta execução dos apontamentos e controles administrativos relacionados aos serviços;
• Apoiar tecnicamente a equipe e demais áreas quando necessário, sem que a função esteja concentrada na execução técnica;
• Atuar em conjunto com consultores e demais áreas para contribuir com a satisfação do cliente e a eficiência da operação.

O que esperamos de você?

• Formação Ensino Superior completo ou em andamento será considerado diferencial;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Carteira de Habilitação – Categoria B;
• Experiência com liderança, supervisão ou referência de equipe, formal ou informal;
• Boa comunicação, capacidade de organização e habilidade para lidar com pessoas e conflitos;
• Perfil proativo, equilibrado e orientado a resultados e melhoria contínua;
• Capacidade de acompanhar indicadores, definir prioridades e cobrar resultados com clareza;
• Conhecimento técnico de manutenção de veículos pesados ou rotina de oficina em nível suficiente para apoiar a operação;
• Vivência em oficina, manutenção, pós-venda ou ambiente operacional será considerada diferencial.

O que vai encontrar?

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Wellhub;
• Vale transporte ou Estacionamento;
• Refeição no local;
• Day Off de Aniversário.

E você candidato PCD será muito bem-vindo em nosso processo seletivo.

Quer abraçar um novo desafio dentro da Nors e fazer parte de uma equipa em expansão? Contamos com você!

Na Nors, acreditamos em nossas Pessoas como o motor do nosso sucesso. Valorizamos o respeito, o aprendizado contínuo e os nossos valores, promovendo um ambiente de trabalho positivo, justo e inclusivo.

Todas as oportunidades estão abertas com base na igualdade, respeitando as diferentes capacidades, origens, identidades e culturas que fazem de nós quem somos.

making it work. fazer acontecer.