Líder de Oficina

Grupo NORS; Porto Velho; Sur place; BRL 67 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Plano de Saúde

Wellhub

Refeição no local

Day Off de Aniversário

Résumé du poste

Grupo NORS, sediada em Porto Velho, RO, procura Líder de Oficina para integrar a equipe de Pós-Vendas. Você ficará responsável por liderar a oficina, definir prioridades e distribuir serviços com foco em eficiência.

Além de acompanhar indicadores, você apoiará técnicos, promoverá melhoria de processos e garantirá o cumprimento de qualidade, segurança e prazos, contribuindo para a satisfação do cliente e o crescimento da operação.

Qualifications

• Experiência comprovada em liderança, supervisão ou coordenação de equipes.
• Boa comunicação e organização para gerir atividades da oficina.
• Perfil proativo com foco em resultados e melhoria contínua.
• Capacidade de acompanhar indicadores de produtividade e qualidade.

Responsabilités

• Liderar e organizar a equipe da oficina, garantindo clareza nas prioridades e boa distribuição dos serviços.
• Acompanhar produtividade, eficiência, utilização, qualidade e cumprimento dos prazos, atuando sobre os principais desvios.
• Orientar, apoiar e desenvolver os técnicos no dia a dia, realizando feedbacks e reconhecendo boas entregas.
• Promover um ambiente de trabalho colaborativo, respeitoso, organizado e orientado a resultados.
• Antecipar problemas e propor melhorias simples na rotina, reduzindo retrabalhos, gargalos e situações de urgência.
• Acompanhar os principais indicadores da oficina e implementar planos de ação quando necessário.
• Garantir o cumprimento dos processos de qualidade, segurança, garantia, cortesias e campanhas.
• Assegurar a correta execução dos apontamentos e controles administrativos relacionados aos serviços.
• Apoiar tecnicamente a equipe e demais áreas quando necessário, sem que a função esteja concentrada na execução técnica.
• Atuar em conjunto com consultores e demais áreas para contribuir com a satisfação do cliente e a eficiência da operação.

Description du poste

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:

Com um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio.
Todos os dias, buscamos atender às exigências do mercado com soluções, equipamentos e serviços de excelência — e acreditamos que temos conosco os melhores perfis para essas respostas.
Você quer dar o próximo passo na sua carreira?
A sua nova oportunidade pode estar mesmo aqui.
Estamos em busca de um Líder de Oficina, para integrar a equipe de Pós Vendas, em Porto Velho-RO .

• Liderar e organizar a equipe da oficina, garantindo clareza nas prioridades e boa distribuição dos serviços;
• Acompanhar produtividade, eficiência, utilização, qualidade e cumprimento dos prazos, atuando sobre os principais desvios;
• Orientar, apoiar e desenvolver os técnicos no dia a dia, realizando feedbacks e reconhecendo boas entregas;
• Promover um ambiente de trabalho colaborativo, respeitoso, organizado e orientado a resultados;
• Antecipar problemas e propor melhorias simples na rotina, reduzindo retrabalhos, gargalos e situações de urgência;
• Acompanhar os principais indicadores da oficina e implementar planos de ação quando necessário;
• Garantir o cumprimento dos processos de qualidade, segurança, garantia, cortesias e campanhas;
• Assegurar a correta execução dos apontamentos e controles administrativos relacionados aos serviços;
• Apoiar tecnicamente a equipe e demais áreas quando necessário, sem que a função esteja concentrada na execução técnica;
• Atuar em conjunto com consultores e demais áreas para contribuir com a satisfação do cliente e a eficiência da operação.

O que esperamos de você?

• Formação Ensino Superior completo ou em andamento será considerado diferencial;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Carteira de Habilitação – Categoria B;
• Experiência com liderança, supervisão ou referência de equipe, formal ou informal;
• Boa comunicação, capacidade de organização e habilidade para lidar com pessoas e conflitos;
• Perfil proativo, equilibrado e orientado a resultados e melhoria contínua;
• Capacidade de acompanhar indicadores, definir prioridades e cobrar resultados com clareza;
• Conhecimento técnico de manutenção de veículos pesados ou rotina de oficina em nível suficiente para apoiar a operação;
• Vivência em oficina, manutenção, pós-venda ou ambiente operacional será considerada diferencial.
• Plano de Saúde;
• Wellhub;
• Refeição no local;
• Day Off de Aniversário.

E você candidato PCD será muito bem-vindo em nosso processo seletivo.

Quer abraçar um novo desafio dentro da Nors e fazer parte de uma equipa em expansão? Contamos com você!

Na Nors, acreditamos em nossas Pessoas como o motor do nosso sucesso. Valorizamos o respeito, o aprendizado contínuo e os nossos valores, promovendo um ambiente de trabalho positivo, justo e inclusivo.
Todas as oportunidades estão abertas com base na igualdade, respeitando as diferentes capacidades, origens, identidades e culturas que fazem de nós quem somos.
making it work. fazer acontecer.