# Líder de MonitoramentoSão Paulo - SPHome officeR$ 2.500,00 (Gross Monthly)1 PositionEffective - CLTSupervisorFull timeA FortServ é uma empresa que acredita no poder das pessoas para transformar serviços em experiências de qualidade. Atuamos com soluções terceirizadas, sempre com foco na excelência, na confiança e no cuidado com o que realmente importa. Nosso propósito é garantir tranquilidade para nossos clientes, cuidando com responsabilidade, honestidade e eficiência de cada detalhe. Queremos ser referência no nosso setor, reconhecidos não só pela qualidade do que entregamos, mas pela forma como fazemos: com ética, respeito, inovação e valorizando cada colaborador que faz parte da nossa história.-Como funciona o processo seletivo?Depois de se candidatar, seu perfil será analisado pela nossa equipe. As primeiras etapas do processo são online e, em cada fase, todos os candidatos recebem retorno, porque respeitamos o seu tempo e acreditamos na transparência. Caso você siga para a próxima etapa, entraremos em contato com as instruções necessárias. E, claro, estaremos à disposição para tirar dúvidas ao longo do caminho.Agora que você conhece um pouco mais sobre quem somos, confira abaixo as responsabilidades e requisitos para essa oportunidade.Descrição da vaga: Líder de Monitoramento – Portaria Virtual* Escala: 12x36* Horário: 06h às 18h* Salário: R$ 2.500,00 + 20% de gratificação de liderança* Benefícios: Vale-refeição de R$ 35,00 por dia trabalhado e vale-transporte.Principais atividades:* Liderar e orientar a equipe de monitoramento, acompanhando as atividades e garantindo o cumprimento dos procedimentos operacionais.* Supervisionar o monitoramento de câmeras, alarmes e sistemas de segurança eletrônica.* Acompanhar o controle de acesso remoto de moradores, visitantes, prestadores de serviços e entregadores.* Monitorar ocorrências, orientar a equipe na tomada de providências e garantir o correto registro das informações.* Realizar acompanhamento de desempenho, pontualidade e cumprimento das escalas da equipe.* Apoiar o treinamento e a integração de novos colaboradores.* Garantir a qualidade dos atendimentos e o cumprimento dos protocolos de segurança.* Comunicar falhas técnicas e ocorrências à supervisão ou à gerência responsável.Requisitos desejáveis:* Experiência com monitoramento, portaria virtual ou segurança eletrônica.* Experiência com liderança de equipes.* Boa comunicação, organização, atenção e capacidade de resolução de problemas.* Conhecimento em sistemas de CFTV e controle de acesso será um diferencial.---### Requirements##### StudiesHigh School (2nd Degree)---### About FortServA FortServ foi criada para mostrar um novo conceito de prestar serviços, aliando segurança e eficácia para facilitar o seu dia-a-dia, sem deixar de lado um importante diferencial: a cordialidade. Incentivamos a sintonia entre nossos colaboradores e seu ambiente de trabalho, construindo um elo de confiança e interatividade entre eles e os clientes para nos adaptar as diferentes necessidades. Uma empresa especializada em terceirização de serviços, atuamos no ramo de segurança, portaria, zeladoria, controle de acesso, portaria virtual, limpeza e conservação. Garantimos mão de obra especializada, treinada e capacitada, produtos e maquinário de ponta, supervisão constante e atendimento 24h ao cliente.