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Uma empresa líder no mercado de peças e serviços está buscando um Supervisor de Loja para garantir um ambiente de trabalho positivo e maximizar a experiência do cliente. O profissional será responsável por supervisionar as operações diárias, motivar a equipe e promover o cumprimento das metas de vendas. Se você tem habilidades de liderança e experiência em gestão de equipes, essa é uma excelente oportunidade.
Empresa líder no mercado de peças e serviços, iniciou suas atividades em Santo André/SP. Desde então atua no segmento de eletrodomésticos e refrigeração e se tornou uma das maiores distribuidoras de peças do país.
Descrição da Vaga
Responsável por supervisionar as operações diárias da loja, garantindo um ambiente de trabalho positivo, motivando a equipe e maximizando a experiência do cliente. Este profissional atua como um elo entre a gerência e os colaboradores, promovendo o cumprimento das metas de vendas e a excelência no atendimento.
Responsabilidades
Gestão de Equipe:
• Supervisionar, treinar e desenvolver a equipe de vendas.
• Realizar reuniões regulares para alinhar objetivos e motivar a equipe.
• Avaliar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback construtivo.
Atendimento ao Cliente:
• Garantir um atendimento ao cliente excepcional, resolvendo quaisquer problemas ou reclamações.
• Monitorar a satisfação do cliente e implementar melhorias quando necessário.
Operações de Vendas:
• Analisar indicadores de vendas e desenvolver estratégias para atingir e superar as metas estabelecidas.
• Controlar o estoque e garantir que a loja esteja sempre bem abastecida e organizada.
Administração da Loja:
• Gerenciar a rotina de abertura e fechamento da loja, assegurando o cumprimento das políticas da empresa.
• Elaborar relatórios de vendas e performance da loja.
Visual Merchandising:
• Manter a apresentação da loja de acordo com os padrões da empresa, incluindo vitrine e layout.
Ensino médio completo; superior em áreas relacionadas é um diferencial.
Experiência prévia em gestão de equipes e vendas no varejo (Desejável).
Habilidades de liderança e comunicação.
Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão.
Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
Oferecemos
Salário: R$ 3.600,00.
Benefícios:
• Vale-transporte.
• Cesta básica com aproximadamente 15 itens.
• 10% de desconto nos produtos do Outlet.
• Descontos de 20% a 70% em cursos e especializações com a parceira Anhanguera.
• Área de convivência para refeições.
• Café da manhã fornecido pela empresa.
Localização: Santo André, Sama Outlet
Tipo de Contrato: CLT
Carga Horária:
Segunda à Domingo – Escala 06x01 - 11:40 ÀS 20:00 (Folgas alternadas aos domingos e em um dia da semana)
Segunda à Domingo – Escala 06x01 – 09:00 ÀS 17:20 (Folgas alternadas aos domingos e em um dia da semana)
Segunda à Domingo – Escala 06x01 – 10:00 ÀS 18:20 (Folgas alternadas aos domingos e em um dia da semana)