Líder de Loja / Fortaleza

Vonný; Região Geográfica Imediata de Criciúma, Fortaleza; Presencial; BRL 25.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de cosméticos busca um líder de equipe apaixonado e motivado para elevar o padrão de atendimento ao cliente. Neste papel, você será responsável por treinar e orientar uma equipe dedicada, garantindo a excelência no serviço e a satisfação do cliente. Se você tem experiência em liderança e um forte foco em resultados, esta é a oportunidade perfeita para você. Junte-se a um ambiente dinâmico onde suas habilidades podem brilhar e impactar positivamente a experiência do cliente.

Serviços

Vale Transporte

Qualificações

• Experiência em liderança, preferencialmente em varejo.
• Habilidades de comunicação e gestão de equipes são essenciais.

Responsabilidades

• Liderar a equipe de atendimento ao cliente e reposição.
• Resolver problemas operacionais de forma eficiente.
• Desenvolver estratégias para impulsionar as vendas.

Conhecimentos

Comunicação

Gestão de Equipes

Resolução de Problemas

Empatia

Formação académica

Ensino Médio Completo

Administração

Gestão de Empresas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Job Description

Somos uma empresa atuante no mercado de revenda de cosméticos, focada em atender todos os clientes com excelência e oferecendo a maior diversidade de produtos.

Buscamos pessoas que façam a diferença na arte do atendimento, motivadas e capazes de motivar sua equipe, com habilidade para conduzi-la na busca por alcançar metas estabelecidas.

Se você se identifica com essas características, este é o seu lugar!

Main Responsibilities

• Liderar a equipe de atendimento ao cliente e reposição, garantindo um alto padrão de serviço;
• Resolver prontamente problemas operacionais e situações de atendimento ao cliente de forma eficiente;
• Treinar, orientar e motivar a equipe para alcançar metas individuais e coletivas;
• Coordenar a reposição de estoque e garantir a disponibilidade de produtos;
• Desenvolver estratégias para impulsionar as vendas e promover campanhas internas;
• Ter experiência prévia em liderança, preferencialmente em varejo ou ambiente similar.

Requirements and Skills

• Ensino médio completo ou formação em Administração, Gestão de Empresas ou áreas relacionadas;
• Habilidades de comunicação e capacidade demonstrada de gerir equipes;
• Forte foco em atendimento ao cliente e resolução de problemas;
• Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes;
• Empatia e habilidade para lidar com diferentes personalidades;
• Conhecimento em pacote Office.

Additional Information

Oferecemos:

• Vale Transporte (VT)