Líder de Loja

Grupo Maria Cristina; Paranavaí; Presencial; BRL 48 000 - 72 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Ganho por metas alcançadas

Cartão Benefício

Resumo da oferta

Grupo Maria Cristina está contratando Líder de Loja para atuar na gestão diária da equipe, cumprimento de metas comerciais e excelência no atendimento ao cliente.

Você será responsável por orientar, acompanhar e desenvolver a equipe, garantindo a execução dos padrões da marca e a melhor experiência para o consumidor.

Qualificações

• Ensino médio completo (graduação em andamento será um diferencial).
• Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente no varejo.
• Habilidade em comunicação, organização e trabalho em equipe.

Responsabilidades

• Apoiar a gestão da loja no acompanhamento das metas individuais e coletivas.
• Orientar, acompanhar e motivar a equipe de vendas no dia a dia.
• Garantir a correta demonstração, experimentação e venda dos produtos.
• Assegurar a organização da loja, estoque e exposição de produtos conforme padrões da marca.
• Atuar diretamente no atendimento ao cliente, promovendo satisfação e fidelização.
• Apoiar na integração e desenvolvimento de novos colaboradores.
• Repassar orientações operacionais e comerciais à equipe.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e no desempenho da equipe.
• Apoiar nas rotinas operacionais da loja (vendas, estoque, caixa e fiscal).
• Apoiar a abertura e fechamento da loja, quando necessário.
• Participar de reuniões comerciais e contribuir com feedbacks para a equipe.
• Apoiar ações de engajamento e campanhas comerciais.
• Auxiliar na criação de conteúdos para redes sociais da loja, quando solicitado.
• Apoiar a gestão do tempo e a organização das atividades da equipe.

Conhecimentos

Vendas

Atendimento ao cliente

Liderança

Comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Atuar como referência operacional e comportamental da loja, apoiando a gestão no cumprimento das metas comerciais e na excelência do atendimento ao cliente. O Líder de Loja é responsável por orientar, acompanhar e desenvolver a equipe no dia a dia, garantindo a execução dos processos, o padrão da marca e a melhor experiência para o consumidor.

Principais Atividades

• Apoiar a gestão da loja no acompanhamento das metas individuais e coletivas;
• Orientar, acompanhar e motivar a equipe de vendas no dia a dia;
• Garantir a correta demonstração, experimentação e venda dos produtos;
• Assegurar a organização da loja, estoque e exposição de produtos conforme padrões da marca;
• Atuar diretamente no atendimento ao cliente, promovendo satisfação e fidelização;
• Apoiar na integração e desenvolvimento de novos colaboradores;
• Repassar orientações operacionais e comerciais à equipe;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e no desempenho da equipe;
• Apoiar nas rotinas operacionais da loja (vendas, estoque, caixa e fiscal);
• Apoiar a abertura e fechamento da loja, quando necessário;
• Participar de reuniões comerciais e contribuir com feedbacks para a equipe;
• Apoiar ações de engajamento e campanhas comerciais;
• Auxiliar na criação de conteúdos para redes sociais da loja, quando solicitado;
• Apoiar a gestão do tempo e a organização das atividades da equipe.

Requisitos para o Cargo

• Ensino médio completo (graduação em andamento será um diferencial);
• Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente no varejo;
• Habilidade em comunicação, organização e trabalho em equipe;
• Perfil proativo, com foco em resultados e excelência no atendimento;
• Disponibilidade para atuação em escala de loja.

Diferenciais (Requisitos Desejáveis)

• Experiência prévia como líder, referência ou apoio à gestão de equipe;
• Vivência no segmento de varejo, beleza ou cosméticos;
• Conhecimento em metas, indicadores e campanhas comerciais;
• Facilidade com redes sociais e ações de engajamento local.

Benefícios

• Vale-transporte;
• Ganho por metas alcançadas;
• Cartão Benefício.