No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito!
No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos que são comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.
Oportunidade para o cargo - Líder de Logística (Team Leader)
- Liderar a operação de Service Center, desenvolvendo uma excelente equipe de trabalho, com foco em resultados, promovendo engajamento e garantindo a excelência, segurança e qualidade dentro do SLA estabelecido.
- Monitorar, analisar e alimentar indicadores de performance, produtividade e excelência, extrair e reportar relatórios, apresentar resultados (KPIs) através de dashboards de forma dinâmica e didática;
- Mapear, planejar e estruturar os processos, criar e apoiar ações de melhoria contínua, realizar estudos de causa raíz identificando as oportunidades, desenvolvendo projetos utilizando ferramentas de qualidade.
Requisitos:
- Ter disponibilidade para atuação presencial na escala 6x1/6x2 e disponibilidade de horários.
- Formação superior completa em Engenharias, Logística, Administração, Economia, Tecnologia, Estatística, Gestão de Processos, de Produção ou similares.
- Experiência em gestão de equipe operacional. Vivência em logística, indústria, varejo, e-commerce, transportes, distribuição, inbound, sorting, expedição, planejamento, programação e ou controle de produção será um diferencial.
- Conhecimento em 5S, Kaizen, 5PQs, tableau, power BI, data studio, Ishikawa e google sheets (nível usuário).
- Excel intermediário (proc-v, tabelas dinâmicas, soma c, pareto) e ou outras operações de cálculo e análise.
- Ser articulado(a) para reportar e traduzir dados em storytelling, comunicação fluida.
- Ter flexibilidade, resiliência, senso de urgência e visão estratégica capaz de gerar insights.
- Certificações Yellow, Green e Black Belt serão um diferencial.
Espanhol - Nível Intermediário e Inglês - Nível Intermediário
No Mercado Livre estamos democratizando o comércio na América Latina.
No Mercado Envios administramos o estoque de nossos vendedores e entregamos os produtos aos nossos compradores, melhorando sua experiência em nossa plataforma. Em um mundo em constante evolução, nossa capacidade para entregar rapidamente os produtos comprados através do Mercado Livre tornou-se um requisito para competir. Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas de classe mundial e integrando carriers locais e regionais, através de um comércio que não reconhece fronteiras.
Temos um desafio para quem:
- A energia empreendedora vibra: eles se movem por curiosidade, nunca desistem e se concentram em superar seus próprios limites.
- Eles dão o máximo porque gostam de trabalhar com comprometimento e dedicação.
- Eles vivem as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
- Excelência e execução são fundamentais na maneira como você faz as coisas.
- Eles promovem o bom tempo, trazem alegria e diversão.
- Eles sabem como construir com outras pessoas e gostam de trabalhar em equipe.
- Fazer parte de uma empresa com espírito empreendedor em que gostamos de pensar em grande e longo prazo.
- Seja o protagonista do seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizado, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
- Compartilhe e aprenda em equipe com ótimos profissionais e especialistas.
- Um excelente ambiente de trabalho, com tudo o que você precisa para viver uma ótima experiência. :)
- No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busque equidade e valorize diferentes perspectivas. Isso se traduz em gênero, religião, pessoas com deficiência, LGBTQ +, raça, etnia e diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas pesquisas com base nessa premissa. Junte-se à nossa equipe!