Líder De Frente De Caixa Atacadão

Atacadao; Vitória da Conquista; On-site; BRL 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

ATACADAO em Vitória da Conquista está recrutando Líder de Frente de Caixa para gerenciar a equipe, orientar treinamentos e acompanhar resultados. Você será responsável pelos atendimentos, operações da caixa, escalas, controle de férias e garantia de qualidade no atendimento.

A posição exige ensino médio completo, experiência com atendimento e gestão de equipes, disponibilidade para escala 6x1 e foco em metas. A empresa valoriza diversidade e inclusão.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento ao cliente.
• Experiência em gestão de pessoas/equipes.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo feriados e fins de semana.

Responsibilities

• Responder pelas atividades e operações da frente de caixa, garantindo o bom funcionamento do setor.
• Liderar, orientar e desenvolver a equipe, realizando treinamentos, feedbacks e acompanhamentos.
• Elaborar escalas de trabalho e realizar o controle de férias da equipe.
• Acompanhar os resultados de metas e indicadores de pessoal e da loja.
• Auditar operações da frente de caixa, incluindo estornos, contagem de moedas e fechamento de caixas.

Skills

Atendimento ao cliente

Gestão de pessoas

Metas e indicadores

Liderança

Education

Ensino médio completo

Job description

Venha fazer parte do nosso time como Líder de Frente de Caixa! Estamos em busca de um(a) Líder de Frente de Caixa para integrar nosso time! Se você gosta de trabalhar com gestão de pessoas, atendimento ao cliente e acompanhamento de resultados, essa oportunidade é para você. Aqui, você terá a chance de desenvolver sua carreira, liderar uma equipe e contribuir diretamente para a qualidade das operações e a experiência dos nossos clientes. Principais responsabilidades: Responder pelas atividades e operações da frente de caixa, garantindo o bom funcionamento do setor; Liderar, orientar e desenvolver a equipe, realizando treinamentos, feedbacks e acompanhamentos; Elaborar escalas de trabalho e realizar o controle de férias da equipe; Acompanhar e garantir a entrega dos resultados de metas e indicadores de pessoal e da loja; Auditar as operações da frente de caixa, incluindo estornos, cancelamentos, contagem de moedas, utilização de materiais, abertura e fechamento de caixas e loja; Acompanhar os processos de devolução de mercadorias; Acompanhar a manutenção e o funcionamento dos equipamentos da frente de caixa, como checkouts, carrinhos, terminais, cadeiras e contadores; Identificar oportunidades de melhoria nos processos e apoiar a gestão na tomada de decisões; Atender os clientes, prestando suporte e garantindo uma experiência de atendimento de qualidade; Executar atividades correlacionadas, contribuindo para o bom desempenho do setor e da unidade. Requisitos: Ensino Médio completo; Desejável experiência com atendimento ao cliente; Experiência com gestão de pessoas/ equipes; Facilidade para trabalhar com metas, indicadores e acompanhamento de resultados; Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo feriados e finais de semana. Diversidade faz parte do nosso negócio. Incentivamos a candidatura de pessoas de todos os gêneros, raças, com deficiência, de diferentes crenças e gerações, profissionais com 50 anos ou mais, e da comunidade LGBTQIAPN+.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Caixa

Empresa:

ATACADAO

Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados

Ramo:

Comércio Atacadista

(EC)