Líder de Atendimento - Recepções - Onco Star

Rede D'Or; São Paulo; On-site; BRL 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale Refeição e Alimentação

Clube de Parcerias Rede D'Or

Seguro de vida

Convênios com empresas parceiras

Acesso aos treinamentos da Academia R…

Job summary

A Rede D'Or está buscando um Líder de Atendimento para atuar na Unidade Onco Star - Clínica JK, com foco em atendimento seguro e humanizado. O profissional liderará a equipe de recepção, assegurando conformidade com processos internos e padrões de qualidade.

O candidato ideal possui ensino superior (concluído ou em curso), domínio do Pacote Office e experiência com sistema Tasy; disponibilidade para deslocamentos entre clínicas da rede e participação em treinamentos.

Qualifications

• Formação: Ensino Superior completo ou em curso.
• Pacote Office em nível intermediário.
• Desejável experiência com sistema Tasy.
• Experiência em cargo de liderança com rotinas de atendimento presencial na área da saúde.
• Disponibilidade para deslocar-se para outras clínicas da Oncologia D'Or.

Responsibilities

• Receber pacientes e médicos de forma cortês na unidade de atendimento.
• Orientar a equipe de recepção com relação aos processos de atendimento.
• Apoiar o Supervisor da unidade com a solicitação de material e envio das agendas médicas.
• Realizar o atendimento a pacientes e gerar os atendimentos antecipados, quando necessário.

Skills

Liderança

Atendimento ao paciente

Education

Ensino Superior completo ou em curso

Tools

Pacote Office

Tasy

Job description

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Líder de Atendimento, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Responsabilidades e atribuições

• Receber pacientes e Médicos de forma cortês na unidade de atendimento;
• Orientar a equipe de recepção com relação aos processos de atendimento;
• Apoiar o Supervisor da unidade com a solicitação de material e envio das agendas médicas;
• Realizar o atendimento a pacientes e gerar os atendimentos antecipados, quando necessário.

Requisitos e qualificações

• Formação: Ensino Superior completo ou em curso;
• Pacote Office em nível intermediário;
• Desejável experiência com sistema Tasy;
• Experiência em cargo de liderança com rotinas de atendimento presencial na área a saúde.
• Disponibilidade para se deslocar para outras clínicas da Oncologia D'Or.

Informações adicionais

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Onco Star - Clínica JK.
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:
• Assistência médica (extensivo a dependentes);
• Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• Vale Refeição e Alimentação;
• Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• Seguro de vida;
• Convênios com empresas parceiras;
• Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).