LÍDER DE ATENDIMENTO | PANTANAL SHOPPING - MT

Granado Pharmácias | Perfumaria Phebo; Cuiabá; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada empresa de varejo, Granado Pharmácias | Perfumaria Phebo, está em busca de um Líder de Atendimento para integrar sua equipe em Cuiabá. O profissional será responsável por supervisionar a equipe, garantir a qualidade do atendimento e impulsionar o desempenho, em um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Oferecemos benefícios como plano de saúde, odontológico e oportunidades de desenvolvimento contínuo.

Serviços

Plano de saúde

Vale-Refeição

Programa de Educação Continuada

Programa de Participação nos Resultados

Qualificações

• Mínimo de 1 ano de experiência no varejo como Vendedor Responsável ou cargos de liderança.
• Identificação com o mercado de varejo.
• Pró-atividade e capacidade de manter bom relacionamento interpessoal.

Responsabilidades

• Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja.
• Acompanhar as operações e resultados da equipe.
• Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos.

Conhecimentos

Comunicação

Flexibilidade

Foco no Cliente

Espírito de Liderança

Foco em Resultado

Formação académica

Ensino Médio Completo

Desejável Formação Superior

Descrição da oferta de emprego

Granado | Phebo abre as portas para você!

Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados.

Responsabilidades e atribuições

1. Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;
2. Acompanhar as operações e os resultados da equipe;
3. Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados;
4. Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções;
5. Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;
6. Realizar atendimento aos clientes, para venda e troca de mercadorias;
7. Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias;
8. Auxiliar na programação de escala de funcionários, acompanhar equipe e reportar ao Gerente de Loja;
9. Realizar fechamento do caixa e da loja.

Requisitos e qualificações

1. Ensino Médio Completo
2. Desejável Formação Superior
3. Mínimo de 1 ano de experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável, Líder de Vendas, Sub Gerente ou cargos de liderança similares.
4. Se identificar com o mercado de Varejo
5. Pró-atividade
6. Comunicação
7. Flexibilidade
8. Capacidade de estabelecer e manter bom relacionamento interpessoal
9. Foco no Cliente
10. Espírito de Liderança
11. Foco em Resultado

Informações adicionais

• Ambiente de trabalho integrado, alegre e positivo.
• Use seu Vale-Refeição para saborear deliciosas refeições.
• Plano de saúde, odontológico e seguro de vida para garantir o seu bem-estar e o da sua família. Mente sã em corpo são, sempre.
• Sabe todos aqueles produtos maravilhosos da Granado e da Phebo? Você poderá comprar com desconto exclusivo!
• Quer se desenvolver? Nosso ambiente é um estímulo à criatividade e ao desenvolvimento. Também apoiamos o aprimoramento através do Programa de Educação Continuada com subsídios para cursos de aperfeiçoamento, graduação, pós-graduação e idiomas.
• Programa de Participação nos Resultados. Valorizamos e incentivamos o compromisso de quem constrói junto conosco!