LÍDER DE ATENDIMENTO | GALLERIA SHOPPING

Granado - Desde 1870; Campinas; Presencial; BRL 30.000 - 45.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Granado, uma renomada marca com mais de 150 anos de história, busca um Líder de Atendimento para sua equipe. O profissional será responsável por apoiar a gerência, supervisionar atendentes e garantir a eficiência no atendimento ao cliente, em um ambiente colaborativo e dinâmico. Oferecemos um pacote atraente com benefícios como plano de saúde e participação nos resultados.

Serviços

Vale-Refeição

Plano de saúde

Seguro de vida

Descontos em produtos

Programas de desenvolvimento

Programa de Participação nos Resultados

Qualificações

• Experiência anterior no Varejo (Vendedor Responsável, Líder de Vendas, Subgerente).
• Identificação com o mercado de Varejo.

Responsabilidades

• Dar suporte à Gerência da Loja e incentivar a performance da equipe.
• Garantir a qualidade do atendimento aos clientes.
• Treinar e reciclar a equipe sobre os produtos.

Conhecimentos

Organização

Dinamismo

Comprometimento

Formação académica

Formação Superior

Descrição da oferta de emprego

Job type: Full-time employee

Granado | Phebo abre as portas para você!

Estamos em busca de um Líder de Atendimento para fazer parte da nossa equipe. Se você é um profissional organizado, dinâmico e comprometido, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Líder de Atendimento, você será responsável por:

• Dar suporte à Gerência da Loja, incentivando a performance da equipe;
• Acompanhar o desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas;
• Garantir a qualidade dos serviços prestados;
• Garantir o atendimento adequado aos clientes;
• Acompanhar as operações e resultados da equipe;
• Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos;
• Rever processos de atendimento para buscar eficiência;
• Controlar a organização da área de vendas e exposição de produtos;
• Realizar atendimento aos clientes para venda e troca de mercadorias;
• Supervisionar a organização de bancadas e ilhas de mercadorias;
• Auxiliar na programação de escala de funcionários e reportar ao Gerente de Loja;
• Realizar fechamento do caixa e da loja.

Requisitos desejáveis:

• Formação Superior
• Experiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável, Líder de Vendas, Subgerente ou cargos similares.
• Identificação com o mercado de Varejo

Oferecemos:

• Ambiente de trabalho positivo e integrado;
• Vale-Refeição;
• Plano de saúde, odontológico e seguro de vida;
• Descontos em produtos Granado e Phebo;
• Programas de desenvolvimento e educação continuada;
• Programa de Participação nos Resultados.

Sobre nossa história...

A Granado, fundada no século XIX, encanta gerações com produtos de qualidade e sustentabilidade. A Phebo, fundada em 1930, é sinônimo de luxo e excelência olfativa. Recentemente, a união com a CARE reforça nosso compromisso com o autocuidado, ciência, tecnologia e sustentabilidade. Nosso legado de mais de 150 anos nos impulsiona a inovar, preservando valores e atendendo às necessidades atuais, sempre com foco no bem-estar, segurança e meio ambiente.