Lider de atendimento

Riachuelo; Serra; Presencial; BRL 35 712 - 58 032; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida em grupo

Gympass

Parcerias educacionais

Descontos na Riachuelo

Vale Refeição

Vale Transporte

Participação nos lucros e resultados

Resumo da oferta

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! Nossa Loja está buscando um Líder de Atendimento para compor a equipe.

Você liderará as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados, além de orientar a equipe para oferecer o cartão Riachuelo e produtos financeiros aos clientes. É essencial ter Ensino Médio completo; disponibilidade total de horários, fins de semana e feriados; experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no

Qualificações

• É essencial ter Ensino Médio completo; Superior cursando é diferencial.
• Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
• Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.

Responsabilidades

• Atender o cliente em todos os pontos de contato.
• Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa.
• Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas.
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes.
• Participar dos processos de auditoria periódicos.
• Participar da seleção e treinar novos colaboradores.

Conhecimentos

Liderança de equipes

Venda de produtos financeiros

Foco em metas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior cursando (diferencial)

Descrição da oferta de emprego

Job description

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina!

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time de Loja está em busca de um Líder de Atendimento para compor a equipe!

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Main responsibilities

Os desafios da função são:

Responsável por liderar as equipes de crediário e caixa, executando e acompanhando os procedimentos operacionais e resultados.

• Atender o cliente em todos os pontos de contato;
• Executar e monitorar todos os processos operacionais da equipe do crediário e caixa;
• Conhecer e acompanhar o cumprimento de metas estabelecidas;
• Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes;
• Participar dos processos de auditoria periódicos;
• Participar da seleção e treinar novos colaboradores.

Requirements and skills

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

• Ensino Médio Completo, Superior cursando será um diferencial;
• Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados;
• Experiência com venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.

Additional information

E quais são os benefícios?

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida em grupo
• Gympass
• Parcerias educacionais
• Descontos na Riachuelo
• Vale Refeição ou Alimentação
• Vale Transporte
• Participação nos lucros e resultados