Líder comercial - Unidade Vila Izabel - PR

Grupo Ultra Franquias; Brasil; On-site; BRL 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

A Grupo Ultra Franquias busca um líder para conduzir o time comercial, atuando de forma estratégica para captar e reter alunos, assegurando excelência na experiência do cliente e na jornada de valor dentro da academia.

O papel envolve gestão de pessoas, definição de processos, monitoramento de indicadores de conversão e retenção, bem como o desenvolvimento de estratégias de aumento de faturamento, com suporte contínuo à experiência do aluno.

Qualifications

• Experiência comprovada em liderança de equipes de vendas e atendimento.
• Foco em Customer Success e retenção de alunos.
• Capacidade de definir e monitorar KPIs comerciais.

Responsibilities

• Liderar o time comercial, transformando-o em equipe de vendas ativo e estratégico.
• Definir processos comerciais, acompanhar conversão e retenção.
• Desenvolver estratégias para aumento de faturamento e promover experiência do aluno.

Job description

MISSÃO DO CARGO

Liderar o time comercial, transformando-o em um time de vendas ativo e estratégico, garantindo excelência na captação e retenção de alunos. Além disso, atuar na experiência e sucesso do cliente, promovendo (junto ao time de operações) uma jornada encantadora e garantindo que os alunos encontrem valor em sua permanência na academia.

O papel desta liderança envolve a gestão de equipe, definição de processos comerciais, acompanhamento de indicadores de conversão e retenção, desenvolvimento de estratégias para aumento do faturamento e suporte contínuo à experiência do aluno.