Lider Atendimento | Internação | Glória D'Or

Rede D'Or; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20 000 - 28 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Rede D'Or, grupo líder em saúde na América Latina, busca profissionais para atuar na recepção e no suporte aos serviços hospitalares. Requer Ensino Médio completo e experiência com atendimento hospitalar, clínico ou laboratorial, além de Pacote Office intermediário.

A função envolve acompanhar atendimentos, monitorar escalas e manter a comunicação entre pacientes, equipes e setores, sempre observando normas de saúde, segurança e meio ambiente.

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência com atendimento hospitalar, clínico ou laboratorial.
• Conhecimento intermediário de Pacote Office é desejável.

Responsabilidades

• Acompanhar atendimentos e monitorar escalas.
• Promover melhorias no fluxo de atendimento e agir entre recepção e pacientes.
• Garantir conformidade com normas de saúde, segurança e meio ambiente.

Conhecimentos

Pacote Office Intermediário

Experiência atendimento hospitalar

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Somos líderes em saúde na América Latina, com hospitais, clínicas oncológicas e serviços presentes em todas as regiões do Brasil. Somos feitos de pessoas que acreditam no cuidado, na excelência e no impacto positivo que a saúde pode gerar na vida de milhões de pessoas todos os dias.

Aqui, tecnologia, inovação e humanização caminham juntas. Investimos continuamente no desenvolvimento das nossas equipes, em pesquisa, ensino e em novas formas de transformar a experiência de pacientes, acompanhantes e profissionais.

Na Rede D'Or, acreditamos na força de times que compartilham conhecimento e atuam com propósito, transformando o cuidado em saúde. Valorizamos quem trabalha com excelência e quer crescer junto com a gente.

Confira nossas oportunidades abaixo:

#VemSerRedeDOr

• Formação: Ensino Médio Completo;
• Necessário experiência com Atendimento Hospitalar, Clinico ou Laboratorial;
• Necessário Pacote Office Intermediário;

• -Acompanhar os processos operacionais de trabalho dos serviços sob sua responsabilidade, promovendo melhorias contínuas, bem como zelar pelo cumprimento dos processos. Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente. Respeitar e conhecer os instrumentos normativos do setor, de acordo com os conhecimentos técnicos e científicos e as normas da Instituição, sob a luz do Código de Ética.
• Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente. Aplicação do treinamento operacional. Acompanhar o desempenho e produtividade dos recepcnionistas;
• Acompanhar os atendimentos, bem como sua eficácia do processo administrativo. Monitoramento das escalas. Atua na tratativa entre a recepção e paciente - público (interno/externo).