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Uma empresa de logística e transporte está em busca de um(a) Key Account Executive, que seja analítico e orientado a resultados. O profissional atuará na gestão de contas estratégicas, focando em satisfação do cliente e melhoria contínua através de soluções inovadoras e uso de ferramentas digitais. Esta posição exige forte capacidade de interpretação de dados e habilidade de negociação, oferecendo uma oportunidade significativa em um ambiente de alta performance.
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
Nível hierárquico: Coordenador
Lugar de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Estamos em busca de um(a) Key Account Executive com perfil altamente analítico, orientado(a) a resultados e com forte afinidade por tecnologia, inovação e controles. Buscamos alguém que combine visão estratégica com capacidade de execução, para atuar diretamente com nossos principais clientes e garantir excelência no relacionamento e entrega de valor. Responsabilidades: Gerenciar e desenvolver o relacionamento com contas estratégicas, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes; Analisar dados de performance e comportamento dos clientes para propor soluções e melhorias personalizadas; Identificar oportunidades de crescimento e inovação dentro das contas sob sua responsabilidade; Garantir a execução de processos com rigor, utilizando sistemas e ferramentas digitais de controle e automação; Atuar em parceria com áreas internas (Operações, Produto, Tecnologia e Atendimento) para garantir entregas de alto valor; Elaborar relatórios gerenciais e apresentações com base em indicadores de desempenho. Requisitos: Perfil analítico, com forte capacidade de interpretar dados e transformá-los em planos de ação; Habilidade com ferramentas de tecnologia, dashboards e sistemas de gestão (Excel, Power BI, CRMs, ERPs etc.); Interesse por inovação, automação de processos e melhoria contínua; Excelente organização, controle e visão estratégica; Boa comunicação, habilidade de negociação e relacionamento interpessoal; Experiência prévia com atendimento a grandes contas será um diferencial.